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    一種企業客戶管理方法技術

    技術編號:8490013 閱讀:212 留言:0更新日期:2013-03-28 12:26
    本發明專利技術公開了一種企業客戶管理方法,其特征在于:依次包括:首先,建立客戶管理服務器及建立客戶端平臺;其次,在客戶管理服務器中建立客戶留言模塊、客訴模塊、客戶需求模塊以及客戶發展評估模塊;然后,在客戶端平臺建立身份認證單元,客戶在登錄客戶端平臺后通過身份認證單元的認證即可登錄至客戶管理服務器。本發明專利技術簡單、實用、使用成本較低。

    【技術實現步驟摘要】

    本專利技術涉及一種管理方法,尤其涉及。
    技術介紹
    客戶管理,是企業為提高核心競爭力,達到競爭致勝、快速成長的目的,樹立以客戶為中心的發展戰略,并在此基礎上開展的包括判斷、選擇、爭取、發展和保持客戶所需實施的全部商業過程。是企業以客戶關系為重點,通過開展系統化的客戶研究,通過優化企業組織體系和業務流程,提高企業效率和利潤水平的工作實踐,然而現有的客戶管理方法存在繁瑣、安排不科學合理,從而無法及時的滿足客戶需求。
    技術實現思路
    本專利技術所要解決的技術問題是提供一種簡單、實用的企業客戶管理方法。為解決上述技術問題,本專利技術提供,依次包括 首先,建立客戶管理服務器及建立客戶端平臺; 其次,在客戶管理服務器中建立客戶留言模塊、客訴模塊、客戶需求模塊以及客戶發展評估模塊; 然后,在客戶端平臺建立身份認證單元,客戶在登錄客戶端平臺后通過身份認證單元的認證即可登錄至客戶管理服務器。所述客戶端平臺中建立有訂單制作模塊,所述客戶管理服務器中建立有客戶訂單接收模塊。所述客戶管理服務器中建立有私信制作模塊、私信發送模塊,所述客戶端平臺中建立有私信接收模塊。與現有技術相比,本專利技術的有益效果為 由于本專利技術的企業客戶管理方法能夠隨時滿足客戶訪問的需求,同時還能夠及時了解客戶需求,還能夠對客戶的發展做出評估,從而更好的服務客戶,避免了人工拜訪客戶的麻煩,節省了人力,因此本專利技術簡單、實用、使用成本較低。具體實施例方式以下結合具體實施方式對本專利技術做進一步詳細說明 ,依次包括 首先,建立客戶管理服務器及建立客戶端平臺; 其次,在客戶管理服務器中建立客戶留言模塊、客訴模塊、客戶需求模塊以及客戶發展評估模塊,此外還需建立客戶訂單接收模塊和私信制作模塊、私信發送模塊; 然后,在客戶端平臺建立身份認證單元,客戶在登錄客戶端平臺后通過身份認證單元的認證即可登錄至客戶管理服務器,為滿足客戶的多種需求還需建立訂單制作模塊、私信接收模塊。上述方法能夠隨時滿足客戶訪問的需求,同時還能夠及時了解客戶需求,還能夠對客戶的發展做出評估,從而更好的服務客戶,避免了人工拜訪客戶的麻煩,節省了人力。綜上所述,本專利技術簡單、實用、使用成本較低。以上所述僅為本專利技術的較佳實施方式,本專利技術的保護范圍并不以上述實施方式為限,但凡本領域普通技術人員根據本專利技術所揭示內容所作的等效修飾或變化,皆應納入權利要求書中記載的保護范圍內。權利要求1.,其特征在于依次包括 首先,建立客戶管理服務器及建立客戶端平臺; 其次,在客戶管理服務器中建立客戶留言模塊、客訴模塊、客戶需求模塊以及客戶發展評估模塊; 然后,在客戶端平臺建立身份認證單元,客戶在登錄客戶端平臺后通過身份認證單元的認證即可登錄至客戶管理服務器。2.根據權利要求1所述的企業客戶管理方法,其特征在于所述客戶端平臺中建立有訂單制作模塊,所述客戶管理服務器中建立有客戶訂單接收模塊。3.根據權利要求1所述的企業客戶管理方法,其特征在于所述客戶管理服務器中建立有私信制作模塊、私信發送模塊,所述客戶端平臺中建立有私信接收模塊。全文摘要本專利技術公開了,其特征在于依次包括首先,建立客戶管理服務器及建立客戶端平臺;其次,在客戶管理服務器中建立客戶留言模塊、客訴模塊、客戶需求模塊以及客戶發展評估模塊;然后,在客戶端平臺建立身份認證單元,客戶在登錄客戶端平臺后通過身份認證單元的認證即可登錄至客戶管理服務器。本專利技術簡單、實用、使用成本較低。文檔編號G06Q10/06GK102999803SQ20121040292公開日2013年3月27日 申請日期2012年10月22日 優先權日2012年10月22日專利技術者王新穎 申請人:王新穎本文檔來自技高網...

    【技術保護點】
    一種企業客戶管理方法,其特征在于:依次包括:首先,建立客戶管理服務器及建立客戶端平臺;其次,在客戶管理服務器中建立客戶留言模塊、客訴模塊、客戶需求模塊以及客戶發展評估模塊;然后,在客戶端平臺建立身份認證單元,客戶在登錄客戶端平臺后通過身份認證單元的認證即可登錄至客戶管理服務器。

    【技術特征摘要】

    【專利技術屬性】
    技術研發人員:王新穎,
    申請(專利權)人:王新穎
    類型:發明
    國別省市:

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