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本實用新型公開了一種適合小型企業的呼叫中心系統，包括PSTN(公共電話網）、交換機、服務器、計算機、電話機和電話機，交換機連接在PSTN（公共電話網），交換機也與服務器連接，服務器可根據需要與連接有電話機的計算機連接，服務器也以直接聯接電話...
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