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本發明提供了一種語音信箱的處理方法及裝置，其中，上述方法包括：獲取用戶的語音信箱的當前信箱狀態，其中，信箱狀態與用于指示語音信箱的業務操作方式的配置屬性相對應；在有預設觸發事件觸發時，按照與當前信箱狀態對應的配置屬性執行與業務操作方式對應的...
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