本申請公開了一種基于線上渠道的用電閾值管理方法及相關(guān)裝置，方法包括：響應(yīng)用戶閾值設(shè)置指令，對用戶對應(yīng)的用電量閾值進行調(diào)整，生成用戶電量閾值并保存；通過供電單位運營平臺實時獲取用戶的日用電量，從而統(tǒng)計用戶當(dāng)前的月累計用電量；將當(dāng)前的月累計用電量與用戶電量閾值進行匹配分析，當(dāng)當(dāng)前的月累計用電量超過用戶電量閾值時，采用異步消息隊列的形式將消息傳輸?shù)焦╇妴挝辉品?wù)平臺的消息隊列，使得供電單位的微信公眾號平臺接收消息；響應(yīng)消息并根據(jù)預(yù)設(shè)消息模板生成提醒消息，并通過供電單位的微信公眾號推送提醒消息給用戶。從而解決了現(xiàn)有技術(shù)觸達路徑不明顯，導(dǎo)致用戶體驗感差，且缺乏相關(guān)的用電量提醒功能的技術(shù)問題。能的技術(shù)問題。能的技術(shù)問題。
【技術(shù)實現(xiàn)步驟摘要】
一種基于線上渠道的用電閾值管理方法及相關(guān)裝置
[0001]本申請涉及電力
，尤其涉及一種基于線上渠道的用電閾值管理方法及相關(guān)裝置。
技術(shù)介紹
[0002]部分客戶對用電量判斷缺乏準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來源，當(dāng)月用電量超出預(yù)期時，傾向?qū)⒏哂秒娏吭驓w咎于供電企業(yè)，降低了對供電企業(yè)的信任感和滿意度，有的客戶甚至進行投訴，給供電企業(yè)帶來一定的困擾。為了幫助供電企業(yè)提供更加便捷且個性化的服務(wù)，幫助用戶在關(guān)鍵節(jié)點獲知月用電量的情況，因此亟需開發(fā)一套用電閾值管理工具，讓用戶對高用電量進行預(yù)判，及時調(diào)整用電方式，科學(xué)降低用電量，從而減少對供電企業(yè)的誤解，降低對供電企業(yè)的投訴。
[0003]現(xiàn)有技術(shù)觸達路徑不明顯，且主要依靠用戶主動搜索及計算用電量，體驗感較差。此外，缺乏相關(guān)的用電量提醒功能，用戶無法根據(jù)用電量變化及時調(diào)整用電方式，整個功能技術(shù)難以發(fā)揮最大效果。
技術(shù)實現(xiàn)思路
[0004]本申請?zhí)峁┝艘环N基于線上渠道的用電閾值管理方法及相關(guān)裝置，用于解決現(xiàn)有技術(shù)觸達路徑不明顯，導(dǎo)致用戶體驗感差，且缺乏相關(guān)的用電量提醒功能的技術(shù)問題。
[0005]有鑒于此，本申請第一方面提供了一種基于線上渠道的用電閾值管理方法，所述方法包括：
[0006]響應(yīng)用戶閾值設(shè)置指令，對用戶對應(yīng)的用電量閾值進行調(diào)整，生成用戶電量閾值并保存；
[0007]通過供電單位運營平臺實時獲取用戶的日用電量，從而統(tǒng)計用戶當(dāng)前的月累計用電量；
[0008]將當(dāng)前的月累計用電量與所述用戶電量閾值進行匹配分析，當(dāng)當(dāng)前的月累計用電量超過所述用戶電量閾值時，采用異步消息隊列的形式將消息傳輸?shù)焦╇妴挝辉品?wù)平臺的消息隊列，使得供電單位的微信公眾號平臺接收所述消息；
[0009]響應(yīng)所述消息并根據(jù)預(yù)設(shè)消息模板生成提醒消息，并通過供電單位的微信公眾號推送所述提醒消息給用戶。
[0010]可選地，所述響應(yīng)所述消息并根據(jù)預(yù)設(shè)消息模板生成提醒消息，并通過供電單位的微信公眾號推送所述提醒消息給用戶，之后還包括：
[0011]獲取超過所述用戶電量閾值的用戶的數(shù)量、類型和地區(qū)分布，以所述數(shù)量、所述類型和所述地區(qū)分布為分析特征進行用電閾值分析，從而生成用戶的電量閾值建議，并通過供電單位的微信公眾號推送所述電量閾值建議給用戶作為用戶設(shè)置用電閾值的參考信息。
[0012]可選地，所述通過供電單位運營平臺實時獲取用戶的日用電量，之后還包括：
[0013]基于所述日用電量和日歷表，生成用戶的用電日歷并保存至供電單位云服務(wù)平
臺，使得用戶通過供電單位的微信公眾號平臺查看所述用電日歷，從而獲取每日用電情況。
[0014]可選地，所述響應(yīng)所述消息并根據(jù)預(yù)設(shè)消息模板生成提醒消息，并通過供電單位的微信公眾號推送所述提醒消息給用戶，之后還包括：
[0015]同步獲取所述提醒消息的記錄和所述月累計用電量的記錄，并生成用戶用電數(shù)據(jù)記錄表，從而為管理人員提供分析數(shù)據(jù)。
[0016]本申請第二方面提供一種基于線上渠道的用電閾值管理系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括：
[0017]設(shè)置單元，用于響應(yīng)用戶閾值設(shè)置指令，對用戶對應(yīng)的用電量閾值進行調(diào)整，生成用戶電量閾值并保存；
[0018]統(tǒng)計單元，用于通過供電單位運營平臺實時獲取用戶的日用電量，從而統(tǒng)計用戶當(dāng)前的月累計用電量；
[0019]分析單元，用于將當(dāng)前的月累計用電量與所述用戶電量閾值進行匹配分析，當(dāng)當(dāng)前的月累計用電量超過所述用戶電量閾值時，采用異步消息隊列的形式將消息傳輸?shù)焦╇妴挝辉品?wù)平臺的消息隊列，使得供電單位的微信公眾號平臺接收所述消息；
[0020]告警單元，用于響應(yīng)所述消息并根據(jù)預(yù)設(shè)消息模板生成提醒消息，并通過供電單位的微信公眾號推送所述提醒消息給用戶。
[0021]可選地，還包括：第一生成單元；
[0022]所述第一生成單元，用于獲取超過所述用戶電量閾值的用戶的數(shù)量、類型和地區(qū)分布，以所述數(shù)量、所述類型和所述地區(qū)分布為分析特征進行用電閾值分析，從而生成用戶的電量閾值建議，并通過供電單位的微信公眾號推送所述電量閾值建議給用戶作為用戶設(shè)置用電閾值的參考信息。
[0023]可選地，還包括：第二生成單元；
[0024]所述第二生成單元，用于基于所述日用電量和日歷表，生成用戶的用電日歷并保存至供電單位云服務(wù)平臺，使得用戶通過供電單位的微信公眾號平臺查看所述用電日歷，從而獲取每日用電情況。
[0025]可選地，還包括：第三生成單元；
[0026]所述第三生成單元，用于同步獲取所述提醒消息的記錄和所述月累計用電量的記錄，并生成用戶用電數(shù)據(jù)記錄表，從而為管理人員提供分析數(shù)據(jù)。
[0027]本申請第三方面提供一種基于線上渠道的用電閾值管理設(shè)備，所述設(shè)備包括處理器以及存儲器：
[0028]所述存儲器用于存儲程序代碼，并將所述程序代碼傳輸給所述處理器；
[0029]所述處理器用于根據(jù)所述程序代碼中的指令，執(zhí)行如上述第一方面所述的基于線上渠道的用電閾值管理方法的步驟。
[0030]本申請第四方面提供一種計算機可讀存儲介質(zhì)，所述計算機可讀存儲介質(zhì)用于存儲程序代碼，所述程序代碼用于執(zhí)行上述第一方面所述的基于線上渠道的用電閾值管理方法。
[0031]從以上技術(shù)方案可以看出，本申請具有以下優(yōu)點：
[0032]本申請?zhí)峁┝艘环N基于線上渠道的用電閾值管理方法，包括：響應(yīng)用戶閾值設(shè)置指令，對用戶對應(yīng)的用電量閾值進行調(diào)整，生成用戶電量閾值并保存；通過供電單位運營平臺實時獲取用戶的日用電量，從而統(tǒng)計用戶當(dāng)前的月累計用電量；將當(dāng)前的月累計用電量
與用戶電量閾值進行匹配分析，當(dāng)當(dāng)前的月累計用電量超過用戶電量閾值時，采用異步消息隊列的形式將消息傳輸?shù)焦╇妴挝辉品?wù)平臺的消息隊列，使得供電單位的微信公眾號平臺接收消息；響應(yīng)消息并根據(jù)預(yù)設(shè)消息模板生成提醒消息，并通過供電單位的微信公眾號推送提醒消息給用戶。
[0033]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本申請基于用電量動態(tài)統(tǒng)計的功能，通過超閾值統(tǒng)計分析，并結(jié)合微信公眾號平臺消息推送，針對電量使用到達閾值的用戶進行消息推送提醒，讓用戶直觀了解用電量使用情況，以便及時調(diào)整用電方式。從而解決了現(xiàn)有技術(shù)觸達路徑不明顯，導(dǎo)致用戶體驗感差，且缺乏相關(guān)的用電量提醒功能的技術(shù)問題。
附圖說明
[0034]圖1為本申請實施例中提供的一種基于線上渠道的用電閾值管理方法實施例的流程示意圖；
[0035]圖2為本申請實施例中提供的一種基于線上渠道的用電閾值管理系統(tǒng)實施例的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實施方式
[0036]為了使本
的人員更好地理解本申請方案，下面將結(jié)合本申請實施例中的附圖，對本申請實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅是本申請一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本申請中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本申請保護的范圍。
[0037]請參閱圖1，本申請實施例本文檔來自技高網(wǎng)...
【技術(shù)保護點】
【技術(shù)特征摘要】
1.一種基于線上渠道的用電閾值管理方法，其特征在于，包括：響應(yīng)用戶閾值設(shè)置指令，對用戶對應(yīng)的用電量閾值進行調(diào)整，生成用戶電量閾值并保存；通過供電單位運營平臺實時獲取用戶的日用電量，從而統(tǒng)計用戶當(dāng)前的月累計用電量；將當(dāng)前的月累計用電量與所述用戶電量閾值進行匹配分析，當(dāng)當(dāng)前的月累計用電量超過所述用戶電量閾值時，采用異步消息隊列的形式將消息傳輸?shù)焦╇妴挝辉品?wù)平臺的消息隊列，使得供電單位的微信公眾號平臺接收所述消息；響應(yīng)所述消息并根據(jù)預(yù)設(shè)消息模板生成提醒消息，并通過供電單位的微信公眾號推送所述提醒消息給用戶。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于線上渠道的用電閾值管理方法，其特征在于，所述響應(yīng)所述消息并根據(jù)預(yù)設(shè)消息模板生成提醒消息，并通過供電單位的微信公眾號推送所述提醒消息給用戶，之后還包括：獲取超過所述用戶電量閾值的用戶的數(shù)量、類型和地區(qū)分布，以所述數(shù)量、所述類型和所述地區(qū)分布為分析特征進行用電閾值分析，從而生成用戶的電量閾值建議，并通過供電單位的微信公眾號推送所述電量閾值建議給用戶作為用戶設(shè)置用電閾值的參考信息。3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于線上渠道的用電閾值管理方法，其特征在于，所述通過供電單位運營平臺實時獲取用戶的日用電量，之后還包括：基于所述日用電量和日歷表，生成用戶的用電日歷并保存至供電單位云服務(wù)平臺，使得用戶通過供電單位的微信公眾號平臺查看所述用電日歷，從而獲取每日用電情況。4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于線上渠道的用電閾值管理方法，其特征在于，所述響應(yīng)所述消息并根據(jù)預(yù)設(shè)消息模板生成提醒消息，并通過供電單位的微信公眾號推送所述提醒消息給用戶，之后還包括：同步獲取所述提醒消息的記錄和所述月累計用電量的記錄，并生成用戶用電數(shù)據(jù)記錄表，從而為管理人員提供分析數(shù)據(jù)。5.一種基于線上渠道的用電閾值管理系統(tǒng)，其特征在于，包括：設(shè)置單元，用于響應(yīng)用戶閾值設(shè)置指令，對用戶對應(yīng)的用電量閾值進行調(diào)整，生成用戶電量閾值并保存；統(tǒng)計單元，用于通過供電單位運營平臺實時獲取用戶的...
【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員：李謹(jǐn)，麥佩珊，譚小花，劉紅燕，梁亮，李真璐，王艷虹，
申請(專利權(quán))人：廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司珠海供電局，
類型：發(fā)明
國別省市：
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