This application provides an information push method and device, an electronic device and a computer readable medium. The method includes: determining a set of cooperative users, the set of cooperative users includes multiple users dealing with the same business; determining the service guidance information for the set of cooperative users according to the service target information of each user in the set of cooperative users; and pushing the service guidance information to the users in the set of cooperative users. Compared with the existing technology, the information push method provided in this application can promote the said users to process the said business in accordance with the said business guidance information, reduce the communication and coordination operations made by the users in order to determine the said business guidance information, thereby improving the overall efficiency of the cooperative business processing. Since the service guidance information is determined according to the service target information of each user, the above information push method also has high accuracy.
【技術實現步驟摘要】
信息推送方法、裝置、電子設備及介質
本申請涉及信息
,具體涉及一種信息推送方法及裝置、一種電子設備以及一種計算機可讀介質。
技術介紹
計算機技術和互聯網技術的快速發展,不斷地拉近著用戶之間的信息溝通距離,使得用戶可以隨時隨地通過手機、電腦等電子設備進行交流,進而使得用戶之間借助互聯網進行協作成為可能。目前,相關技術中提供了一些協同應用軟件,利用所述協同應用軟件,多個用戶可以協同處理一些業務,但上述協同應用軟件僅僅是提供了用戶之間的溝通橋梁,在實際的業務場景中,具體哪些用戶進行協作、處理哪些業務、業務細節如何確定等業務信息,都需要多個用戶之間通過大量的溝通、協調操作后才可確定,這無疑會浪費用戶大量的時間和精力,因此,現有技術提供的協同業務處理方式具有較低的處理效率。鑒于上述問題,需要提供一種可以有效提高協同業務處理效率的方法。
技術實現思路
本申請的目的是提供一種信息推送方法及裝置、一種電子設備以及一種計算機可讀介質。本申請第一方面提供一種信息推送方法,包括:確定協同用戶集合,所述協同用戶集合包括處理相同業務的多個用戶;根據所述協同用戶集合中各所述用戶的業務目標信息,確定針對所述協同用戶集合的業務引導信息;將所述業務引導信息推送給所述協同用戶集合中的各所述用戶,以使各所述用戶根據所述業務引導信息協同處理所述業務。本申請第二方面提供一種信息推送裝置,包括:協同用戶集合確定模塊,用于確定協同用戶集合,所述協同用戶集合包括處理相同業務的多個用戶;業務引導信息確定模塊,用于根據所述協同用戶集合中各所述用戶的業務目標信息,確定針對所述協同用戶集合的業務引導信息;業務 ...
【技術保護點】
1.一種信息推送方法,其特征在于,包括:確定協同用戶集合,所述協同用戶集合包括處理相同業務的多個用戶;根據所述協同用戶集合中各所述用戶的業務目標信息,確定針對所述協同用戶集合的業務引導信息;將所述業務引導信息推送給所述協同用戶集合中的各所述用戶,以使各所述用戶根據所述業務引導信息協同處理所述業務。
【技術特征摘要】
1.一種信息推送方法,其特征在于,包括:確定協同用戶集合,所述協同用戶集合包括處理相同業務的多個用戶;根據所述協同用戶集合中各所述用戶的業務目標信息,確定針對所述協同用戶集合的業務引導信息;將所述業務引導信息推送給所述協同用戶集合中的各所述用戶,以使各所述用戶根據所述業務引導信息協同處理所述業務。2.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,所述根據所述協同用戶集合中各所述用戶的業務目標信息,確定針對所述協同用戶集合的業務引導信息之前,還包括:獲取所述多個用戶各自設定的業務目標信息。3.根據權利要求2所述的方法,其特征在于,所述根據所述協同用戶集合中各所述用戶的業務目標信息,確定針對所述協同用戶集合的業務引導信息,包括:根據預設的業務目標信息與業務引導信息集合的對應關系和所述協同用戶集合中各所述用戶的業務目標信息,確定所述協同用戶集合中各所述用戶對應的業務引導信息集合;根據所述協同用戶集合中各所述用戶對應的業務引導信息集合,確定所述協同用戶集合中各所述用戶共同的業務引導信息集合;根據所述共同的業務引導信息集合,確定業務引導信息。4.根據權利要求2所述的方法,其特征在于,所述根據所述協同用戶集合中各所述用戶的業務目標信息,確定業務引導信息,包括:根據所述協同用戶集合中各所述用戶的業務目標信息和用戶屬性信息,確定所述協同用戶集合中各所述用戶共同的業務需求信息;根據所述共同的業務需求信息,確定業務引導信息。5.根據權利要求4所述的方法,其特征在于,所述根據所述協同用戶集合中各所述用戶的業務目標信息和用戶屬性信息,確定所述協同用戶集合中各所述用戶共同的業務需求信息,包括:根據預設的業務目標信息與業務引導信息集合的對應關系和所述協同用戶集合中各所述用戶的業務目標信息,確定所述協同用戶集合中各所述用戶對應的多個業務引導信息集合;根據所述協同用戶集合中各所述用戶對應的多個業務引導信息集合,確定所述協同用戶集合中各所述用戶共同的多個業務引導信息集合;根據每個所述用戶的用戶屬性信息,對所述協同用戶集合中各所述用戶共同的多個業務引導信息集合進行打分,得到第一打分結果;根據所述第一打分結果對所述共同的多個業務引導信息集合進行排序;從排序后的多個業務引導信息集合中,選取排序靠前的指定數量的業務引導信息集合確定為所述協同用戶集合中各所述用戶共同的業務需求信息。6.根據權利要求5所述的方法,其特征在于,所述根據打分結果對所述共同的多個業務引導信息集合進行排序,包括:根據打分結果,采用希爾排序算法那對所述共同的多個業務引導信息...
【專利技術屬性】
技術研發人員:陸寅辰,
申請(專利權)人:上海掌門科技有限公司,
類型:發明
國別省市:上海,31
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