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本發明提供了一種智能填單方法及裝置，涉及人工智能領域，其中，方法包括：接收用戶通過任務配置頁面配置的目標工單任務；獲取所述目標工單任務對應的記錄信息；解析所述記錄信息，得到通話內容信息；驗證所述通話內容信息是否已分析，若否，則調用大模型服務...
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