一種基于用戶感知的網(wǎng)絡(luò)問題定位方法及裝置制造方法及圖紙

本發(fā)明專利技術(shù)提供了一種基于用戶感知的網(wǎng)絡(luò)問題定位方法及裝置，首先由服務(wù)器接收網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)發(fā)送的呼叫歷史記錄CHR日志并進行解析，然后根據(jù)解析結(jié)果，判斷用戶的呼叫是否為關(guān)鍵質(zhì)量指標KQI異常事件，對所述KQI異常事件所發(fā)生的位置和原因進行定位。本發(fā)明專利技術(shù)提供的技術(shù)方案能夠從用戶感知的角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題，并對網(wǎng)絡(luò)問題進行定位。

【技術(shù)實現(xiàn)步驟摘要】

【技術(shù)保護點】
一種基于用戶感知的網(wǎng)絡(luò)問題定位方法，包括：服務(wù)器接收網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)發(fā)送的呼叫歷史記錄CHR日志并進行解析；根據(jù)解析結(jié)果，判斷用戶的呼叫是否為關(guān)鍵質(zhì)量指標KQI異常事件；對所述KQI異常事件所發(fā)生的位置和原因進行定位。

【技術(shù)特征摘要】

【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員：王秀峰，許正磊，陳昕，鄧梁，
申請(專利權(quán))人：華為技術(shù)有限公司，
類型：發(fā)明
國別省市：