一種使用量提醒方法以及一種業務運營支撐系統技術方案

本發明專利技術公開了一種使用量提醒方法：當任一用戶X使用一業務時，BOSS系統每接收到一次計費消息，則進行一次計費處理，并根據計費處理結果更新所保存的用戶X的使用量信息；之后，BOSS系統根據預先保存的提醒規則確定是否需要發送使用量提醒消息，如果是，則根據用戶X的使用量信息生成使用量提醒消息，并發送。本發明專利技術同時公開了一種BOSS系統。應用本發明專利技術所述方案，能夠提高提醒結果的準確性。

【技術實現步驟摘要】

本專利技術涉及業務支撐技術，特別涉及一種使用量提醒方法以及一種業務運營支撐系統。
技術介紹
為了使用戶更好地了解自身的業務使用情況，現有技術中，可為用戶提供使用量提醒，如流量提醒。目前的使用量提醒方式主要包括:I)在用戶終端側通過對用戶的使用量進行統計，來為用戶提供使用量提醒；2)在網元側通過對用戶的使用量進行統計，來為用戶提供使用量提醒。但是，上述兩種方式在實際應用中均會存在一定的問題，即由于沒有經過業務運營支撐系統(BOSS, Business Operation Support System)的處理，因此可能導致統計結果與實際的使用情況不符，從而導致提醒結果不夠準確。
技術實現思路
有鑒于此，本專利技術提供了一種使用量提醒方法和一種BOSS系統，能夠提高提醒結果的準確性。為達到上述目的，本專利技術的技術方案是這樣實現的:一種使用量提醒方法，包括:當任一用戶X使用一業務時，業務運營支撐BOSS系統每接收到一次計費消息，則進行一次計費處理，并根據計費處理結果更新所保存的用戶X的使用量信息；所述BOSS系統根據預先保存的提醒規則確定是否需要發送使用量提醒消息，如果是，則根據用戶X的使用量信息生成使用量提醒消息，并發送。一種BOSS系統，包括:計費模塊、賬務模塊、信息管理模塊、計費事件觸發模塊和提醒管理模塊；所述計費模塊，用于當任一用戶X使用一業務時，每接收到一次計費消息，則進行一次計費處理，并向所述賬務模塊發送更新通知；所述賬務模塊，用于當接收到所述計費模塊的通知后，根據所述計費模塊的計費結果更新所述信息管理模塊中所保存的用戶X的使用量信息；所述計費模塊進一步用于，當更新完畢后，向所述計費事件觸發模塊發送計費事件通知；所述計費事件觸發模塊，用于當接收到所述計費模塊的通知后，向所述提醒管理模塊發送使用量提醒請求；所述提醒管理模塊，用于當接收到所述計費事件觸發模塊的請求后，從所述信息管理模塊中獲取用戶X的使用量信息，并根據預先保存的提醒規則確定是否需要發送使用量提醒消息，如果是，則根據獲取到的用戶X的使用量信息生成使用量提醒消息，并發送。可見，采用本專利技術所述方案，在完成計費處理并更新完用戶X的使用量信息后，才會觸發是否發送使用量提醒消息的判斷以及發送使用量提醒消息等流程，從而確保了統計結果與實際的使用情況相符，進而提高了提醒結果的準確性；比如，對于用戶X收發彩信所產生的通用分組無線業務(GPRS, General Packet Radio Service)流量,應當是不統計進用戶所使用的流量中的，但按照現有方式，這部分流量也會被統計進去，而采用本專利技術所述方案后，BOSS系統會將這部分流量剔除，不會統計到用戶所使用的流量中。而且，現有的使用量提醒方式通常都是非實時的，而采用本專利技術所述方案后，可實現實時的使用量提醒，從而使提醒更為及時，方便了用戶使用。再有，本專利技術所述方案可適用于任意業務以及任意類型的用戶，且對現有BOSS系統的結構以及實現流程等改動較小，便于普及和推廣。附圖說明圖1為本專利技術消費提醒方法實施例的流程圖。圖2為本專利技術BOSS系統實施例的組成結構示意圖。圖3為本專利技術當用戶X使用GPRS業務時的消費提醒過程示意圖。具體實施例方式針對現有技術中存在的問題，本專利技術中提出一種改進后的使用量提醒方案，當任一用戶X使用一業務時，BOSS系統每接收到一次計費消息，則進行一次計費處理，并根據計費處理結果更新所保存的用戶X的使用量信息；之后，BOSS系統根據預先保存的提醒規則確定是否需要發送使用量提醒消息，如果是，則根據用戶X的使用量信息生成使用量提醒消息，并發送。上述使用量信息可以是指消費信息，相應地，上述使用量提醒則為消費提醒，使用量提醒消息則為消費提醒消息。為使本專利技術的技術方案更加清楚、明白，以下參照附圖并舉實施例，對本專利技術所述方案作進一步地詳細說明。圖1為本專利技術消費提醒方法實施例的流程圖。如圖1所示，包括以下步驟:步驟11:當任一用戶X使用一業務時，BOSS系統每接收到一次計費消息，則進行一次計費處理，并根據計費處理結果更新所保存的用戶X的消費信息。為便于描述，用用戶X來代表任一用戶。當用戶X使用某一業務時，網絡側網元，如網關GPRS支撐節點(GGSN，GatewayGPRS Support Node)會向BOSS系統發送計費消息。BOSS系統根據接收到的計費消息完成批價等相關運算，并根據用戶X所使用的業務類型等確定本次業務累積量、本次產生的費用等。比如，對于用戶X收發彩信所產生的GPRS流量，將不會統計進本次業務累積量，也不會產生費用。再比如，假設用戶X訂購了 5元送30M流量的套餐，那么，在這30M流量使用完畢之前，均不會再額外產生費用，但需統計進本次業務累積量。所保存的用戶X的消費信息可包括本次業務累積量、本賬期內的業務累積量、余額、剩余免費資源(如上述30M流量中未使用的流量)等等。步驟12:B0SS系統根據預先保存的提醒規則確定是否需要向用戶X發送消費提醒消息，如果是，則根據用戶X的消費信息生成消費提醒消息，并發送給用戶X。在執行本步驟之前，BOSS系統可首先確定用戶X是否訂購了消費提醒業務，如果是，則根據提醒規則確定是否需要向用戶X發送消費提醒消息，即執行本步驟，否則，不執行本步驟。也就是說，對于用戶X來說，其可以選擇訂購消費提醒業務，也可以選擇不訂購消費提醒業務，如果用戶X選擇了訂購，那么后續則為用戶X進行消費提醒，如果用戶X選擇了不訂購，那么后續則不為用戶X進行消費提醒，但無論是否訂購，其它與消費提醒無關的原有處理均需正常進行。另外，當確定用戶X訂購了消費提醒業務之后，還可進一步確定用戶X所使用的業務是否為需要進行消費提醒的業務，如果是，則執行本步驟，具體哪些業務需要進行消費提醒可根據實際需要而定，并可由運營商來配置。之后，BOSS系統確定當前條件是否符合自身預先保存的提醒規則中規定的發送消費提醒消息的條件，如果是，則確定需要向用戶X發送消費提醒消息，并根據用戶X的消費信息生成消費提醒消息，發送給用戶X。其中，當前條件符合提醒規則中規定的發送消費提醒消息的條件包括但不限于以下之一或任意組合:當前時間處于允許發送消費提醒消息的時間段，如只允許在早8點在晚8點之間向用戶發送消費提醒消息；用戶X使用的業務為需要進行消費提醒的業務；達到定期提醒時間或達到累積量提醒閾值。以上僅為舉例說明。在實際應用中，如果當確定用戶X訂購了消費提醒業務之后，還會執行確定用戶X所使用的業務是否為需要進行消費提醒的業務的步驟，那么，提醒規則中則無需再包括用戶X使用的業務是否為需要進行消費提醒的業務這一條件，即無需重復判斷。并且，提醒規則中可規定出消費提醒消息的發送渠道，如短信、彩信等，這樣，當需要發送消費提醒消息時，即可按照所規定的發送渠道進行發送。另外，在用戶X正式開始使用業務之前，BOSS系統還可根據預先保存的提醒規則確定是否需要向用戶X發送消費提醒消息，如果是，則根據所保存的用戶X的消費信息生成消費提醒消息，并發送給用戶X。比如，用戶X訂購了 5元送30M流量的套餐，那么可在使用前先告訴用戶X他還有多少剩余免費資源。用戶X可以為預付費用戶，也可以為后付費用戶。消費提醒消息中攜帶的具體內容可根據實際需要而定，比如:當本文檔來自技高網...

【技術保護點】
一種使用量提醒方法，其特征在于，包括：當任一用戶X使用一業務時，業務運營支撐BOSS系統每接收到一次計費消息，則進行一次計費處理，并根據計費處理結果更新所保存的用戶X的使用量信息；所述BOSS系統根據預先保存的提醒規則確定是否需要發送使用量提醒消息，如果是，則根據用戶X的使用量信息生成使用量提醒消息，并發送。

【技術特征摘要】
1.一種使用量提醒方法，其特征在于，包括: 當任一用戶X使用一業務時，業務運營支撐BOSS系統每接收到一次計費消息，則進行一次計費處理，并根據計費處理結果更新所保存的用戶X的使用量信息； 所述BOSS系統根據預先保存的提醒規則確定是否需要發送使用量提醒消息，如果是，則根據用戶X的使用量信息生成使用量提醒消息，并發送。2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據預先保存的提醒規則確定是否需要發送使用量提醒消息之前，進一步包括: 確定用戶X是否訂購了使用量提醒業務，如果是，則根據預先保存的提醒規則確定是否需要發送使用量提醒消息。3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，若用戶X訂購了使用量提醒業務，則該方法進一步包括: 確定用戶X所使用的業務是否為需要進行使用量提醒的業務，如果是，則根據預先保存的提醒規則確定是否需要發送使用量提醒消息。4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據預先保存的提醒規則確定是否需要發送使用量提醒消息包括: 確定當前條件是否符合所述提醒規則中規定的發送使用量提醒消息的條件，如果是，則確定需要發送使用量提醒消息； 其中，所述當前條件符合所述提醒規則中規定的發送使用量提醒消息的條件包括但不限于以下之一或任意組 合: 當前時間處于允許發送使用量提醒消息的時間段； 用戶X所使用的業務為需要進行使用量提醒的業務； 達到定期提醒時間或達到累積量提醒閾值。5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述發送使用量提醒消息包括: 按照所述提醒規則中規定的發送渠道發送所述使用量提醒消息。6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，該方法進一步包括: 在用戶X正式開始使用業務之前，所述BOSS系統根據預先保存的提醒規則確定是否需要發送使用量提醒消息，如果是，則根據所保存的用戶X的使用量信息生成使用量提醒消息，并發送。7.根據權利要求1 6中任一項所述的方法，其特征在于，所述用戶X為預付費用戶或后付費用戶。8.—種業務運營支撐BOSS系統，其特征在于，包括:計費模塊、賬務模塊、信息管理模塊、計費事件觸發模塊和提醒管理模塊；...

【專利技術屬性】
技術研發人員：趙立芬，
申請(專利權)人：中國移動通信集團公司，
類型：發明
國別省市：