群組管理方法及系統(tǒng)技術(shù)方案

本申請(qǐng)公開了一種群組管理方法及系統(tǒng)，該方法包括：群組管理系統(tǒng)從商品交易系統(tǒng)獲得商品發(fā)布信息和/或商品購買信息后，根據(jù)獲得的信息為對(duì)應(yīng)商品建立群組；所述群組管理系統(tǒng)將購買過對(duì)應(yīng)商品或請(qǐng)求加入對(duì)應(yīng)商品群組的用戶加入到該商品對(duì)應(yīng)的群組；所述群組管理系統(tǒng)從商品交易系統(tǒng)獲取購買過對(duì)應(yīng)商品的用戶對(duì)該商品的評(píng)價(jià)信息，并在該商品對(duì)應(yīng)的群組中發(fā)布。通過本申請(qǐng)，提高了網(wǎng)上交易中信息獲取的及時(shí)性和交互性。

【技術(shù)實(shí)現(xiàn)步驟摘要】
群組管理方法及系統(tǒng)
本申請(qǐng)涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，特別是涉及一種群組管理方法及系統(tǒng)。
技術(shù)介紹
網(wǎng)上交易是指買家和賣家通過互聯(lián)網(wǎng)上的商品交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的一種交易模式。隨 著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及以及網(wǎng)絡(luò)用戶的逐漸增加，網(wǎng)上交易逐漸融入人們的工 作生活中，且由于網(wǎng)上交易具有商品種類齊全、交易便捷等優(yōu)勢，網(wǎng)上交易也越來越受到人 們的青睞。在網(wǎng)上交易模式中，賣家可以通過商品交易平臺(tái)向買家展示自己所出售的物品， 由買家挑選，買家購買商品后，可以針對(duì)所購買的物品進(jìn)行評(píng)價(jià)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā) 展，網(wǎng)上交易逐漸融入人們的工作生活中?，F(xiàn)有網(wǎng)上交易模式中，用戶購買商品前只能通過查看購買過該商品的用戶的評(píng)價(jià) 信息和聯(lián)系賣家等有限幾種方式獲取商品以及賣家服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)信息，而無法實(shí)時(shí)地與 購買過該商品的用戶進(jìn)行交流，信息獲取的交互性較差，且由于用戶無法實(shí)時(shí)地通過購買 過該商品的用戶獲取到更多關(guān)于商品以及賣家服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)信息，賣家和買家所擁有的 關(guān)于商品及賣家服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)信息不對(duì)稱，可能導(dǎo)致網(wǎng)上交易過程中買家獲取到的信息 不夠充分、準(zhǔn)確，并且在缺乏有效的交互手段，例如不能與購過該商品的用戶進(jìn)行交互，了 解其用戶體驗(yàn)。雖然用戶可查看相關(guān)商品的評(píng)價(jià)信息，并與賣家進(jìn)行溝通，但是仍無法避免 用戶購買行為的盲目性，影響用戶的購買體驗(yàn)。從上述內(nèi)容可以看出，現(xiàn)有技術(shù)無法實(shí)現(xiàn)用戶與其他購買過其感興趣的商品的用 戶的及時(shí)、有效溝通。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路
本申請(qǐng)的目的在于提供一種群組管理方法及系統(tǒng)，以解決用戶與其他購買過其感 興趣的商品的用戶的及時(shí)、有效溝通，提高網(wǎng)上交易中信息獲取的及時(shí)性和交互性，為此， 本申請(qǐng)采用如下技術(shù)方案本申請(qǐng)?zhí)岢鲆环N群組管理方法，包括群組管理系統(tǒng)從商品交易系統(tǒng)獲得商品發(fā)布信息和/或商品購買信息后，根據(jù)獲 得的信息為對(duì)應(yīng)商品建立群組；所述群組管理系統(tǒng)將購買過對(duì)應(yīng)商品或請(qǐng)求加入對(duì)應(yīng)商品群組的用戶加入到該 商品對(duì)應(yīng)的群組；所述群組管理系統(tǒng)從商品交易系統(tǒng)獲取購買過對(duì)應(yīng)商品的用戶對(duì)該商品的評(píng)價(jià) 信息，并在該商品對(duì)應(yīng)的群組中發(fā)布。本申請(qǐng)還提供一種群組管理系統(tǒng)，包括第一獲取模塊，用于從商品交易系統(tǒng)獲取商品發(fā)布信息和/或商品購買信息，并 獲取購買過對(duì)應(yīng)商品的用戶對(duì)該商品的評(píng)價(jià)信息；第二獲取模塊，用于獲取用戶發(fā)送的群組加入請(qǐng)求；群組管理模塊，用于當(dāng)所述第一獲取模塊從商品交易系統(tǒng)獲得商品發(fā)布信息和/ 或商品購買信息后，根據(jù)獲得的信息為對(duì)應(yīng)商品建立群組，并將購買過對(duì)應(yīng)商品或請(qǐng)求加 入對(duì)應(yīng)商品群組的用戶加入該商品對(duì)應(yīng)的群組；并將第一獲取模塊獲取到購買過對(duì)應(yīng)商品 的用戶對(duì)該商品的評(píng)價(jià)信息在該商品對(duì)應(yīng)的群組中發(fā)布；信息交互模塊，用于將群組中用戶發(fā)布的信息轉(zhuǎn)發(fā)給該群組中的其他用戶。本申請(qǐng)的實(shí)施例包括以下優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)群組管理系統(tǒng)從商品交易系統(tǒng)獲得商品發(fā)布信 息和/或商品購買信息后，根據(jù)獲得的信息為對(duì)應(yīng)商品建立群組，并將購買過對(duì)應(yīng)商品或 請(qǐng)求加入對(duì)應(yīng)商品群組的用戶加入到該商品對(duì)應(yīng)的群組，并從商品交易系統(tǒng)獲取購買過對(duì) 應(yīng)商品的用戶對(duì)該商品的評(píng)價(jià)信息，并在該商品對(duì)應(yīng)的群組中發(fā)布，使用戶可以針對(duì)已購 買或想要購買的商品進(jìn)行交流，獲取更多關(guān)于對(duì)應(yīng)商品的信息，提高了網(wǎng)上交易中信息獲 取的及時(shí)性和交互性。附圖說明圖1為本申請(qǐng)實(shí)施例中的群組管理方法流程示意圖2為本申請(qǐng)實(shí)施例中的群組管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。具體實(shí)施方式本申請(qǐng)實(shí)施例提供的技術(shù)方案中，當(dāng)群組管理系統(tǒng)從商品交易系統(tǒng)獲得商品發(fā)布 信息和/或商品購買信息后，根據(jù)獲得的信息為對(duì)應(yīng)商品建立群組，并將購買過該商品或 請(qǐng)求加入群組的用戶加入到對(duì)應(yīng)的群組中，使購買過或想要購買商品的用戶可以對(duì)該商品 進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)用戶與其他購買過其感興趣的商品的用戶的及時(shí)、有效溝通，并提高網(wǎng)上交 易中信息獲取的交互性和及時(shí)性。下面將結(jié)合本申請(qǐng)中的附圖，對(duì)本申請(qǐng)中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整的描述，顯 然，所描述的實(shí)施例是本申請(qǐng)的一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒旧暾?qǐng)中的實(shí)施 例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬 于本申請(qǐng)保護(hù)的范圍。如圖1所示，為本申請(qǐng)實(shí)施例中的群組管理方法流程的示意圖，可以包括以下步 驟步驟101、群組管理系統(tǒng)從商品交易系統(tǒng)獲得商品發(fā)布信息和/或商品購買信息 后，根據(jù)獲得的信息為對(duì)應(yīng)商品建立群組。具體的，以網(wǎng)上交易系統(tǒng)中C2C (Consumer to Consumer,個(gè)人對(duì)個(gè)人)交易模式為 例。在C2C交易模式中，商家(賣家)可以在C2C交易平臺(tái)上發(fā)布商品信息，以供用戶(買 家)進(jìn)行選購。在本申請(qǐng)實(shí)施例中，群組管理系統(tǒng)可以對(duì)C2C交易平臺(tái)上的商品發(fā)布信息 和/或商品交易信息(商品購買信息)進(jìn)行監(jiān)測，或，當(dāng)C2C交易平臺(tái)上進(jìn)行商品發(fā)布以及 交易時(shí)，C2C交易平臺(tái)的后臺(tái)服務(wù)器將商品發(fā)布信息和/或商品交易信息發(fā)送給群組管理 系統(tǒng)。此外，C2C交易平臺(tái)的后臺(tái)服務(wù)器還可以周期性地向群組管理系統(tǒng)發(fā)送商品發(fā)布信 息和/或商品購買信息。當(dāng)群組管理系統(tǒng)獲取到商品發(fā)布信息或商品購買信息時(shí)，群組管理系統(tǒng)可以為對(duì)應(yīng)的商品建立群組。該建立群組的具體流程可以為當(dāng)群組管理系統(tǒng)獲取到商品發(fā)布信息 或商品交易信息時(shí)，群組管理系統(tǒng)可以獲取該商品的商品標(biāo)識(shí)，并根據(jù)該標(biāo)識(shí)信息為該商 品建立群組(即群組管理系統(tǒng)建立商品標(biāo)識(shí)和該商品對(duì)應(yīng)的群組的群組標(biāo)識(shí)之間的對(duì)應(yīng) 關(guān)系，其中，可以直接使用商品標(biāo)識(shí)作為該商品對(duì)應(yīng)的群組的群組標(biāo)識(shí))，以供加入群組的 用戶進(jìn)行交流。其中，當(dāng)群組管理系統(tǒng)為某商品建立群組后，群組管理系統(tǒng)可以在該商品的 展示頁面上增加一個(gè)鏈接，用戶可以點(diǎn)擊該鏈接，從而通過所在終端向群組管理系統(tǒng)提交 加入該商品對(duì)應(yīng)的群組的請(qǐng)求。其中，為了防止群組建立后，群組中的用戶過少，造成系統(tǒng)資源利用率過低?？梢?預(yù)先設(shè)定一個(gè)閾值，當(dāng)群組管理系統(tǒng)獲取到商品購買信息時(shí)，進(jìn)一步獲取對(duì)應(yīng)商品的銷售 數(shù)量，并當(dāng)對(duì)應(yīng)商品的銷售數(shù)量超過閾值時(shí)，群組管理系統(tǒng)為對(duì)應(yīng)商品建立群組。步驟102、群組管理系統(tǒng)將購買過對(duì)應(yīng)商品或請(qǐng)求加入對(duì)應(yīng)商品群組的用戶加入 到該商品對(duì)應(yīng)的群組。具體的，賣家在C2C交易平臺(tái)上發(fā)布商品后，買家可以查看該商品的相關(guān)信息，并 選擇購買該商品。在本申請(qǐng)實(shí)施例中，一方面，當(dāng)群組管理系統(tǒng)獲取到買家對(duì)商品的購買信 息時(shí)，群組管理系統(tǒng)可以根據(jù)獲取到的購買信息獲取該買家的用戶標(biāo)識(shí)以及該商品的商品 標(biāo)識(shí)，根據(jù)該商品標(biāo)識(shí)查到對(duì)應(yīng)于該商品的群組，并將該買家加入到該群組中，即在買家和 群組之間建立關(guān)聯(lián)關(guān)系(建立買家的用戶標(biāo)識(shí)和群組標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，群組管理系統(tǒng)通過 查詢自身存儲(chǔ)的用戶標(biāo)識(shí)和群組標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，即可獲知用戶所加入的群組或群組中的 用戶)。用戶加入群組后，即可在群組中進(jìn)行交流。此外，由于買家可以在C2C交易平臺(tái)上查看想要購買的商品的信息(包括商品信 息以及已購買該商品的用戶對(duì)該商品的評(píng)價(jià)信息)，并根據(jù)所得到的信息確定是否購買相 應(yīng)的商品。因此，另一方面，在本申請(qǐng)實(shí)施例中，用戶可以通過加入所查看的商品對(duì)應(yīng)的群 組，以獲取更多關(guān)于該商品本身以及賣家服務(wù)質(zhì)量的信息。例如，買家可以通過點(diǎn)擊群組管 理系統(tǒng)為已建立群組的商品提供的群組鏈接向群組管理系統(tǒng)發(fā)送群組加入請(qǐng)求，群組管理 系統(tǒng)接收到買家發(fā)送的群組加入請(qǐng)求后，可以獲取該群組加入請(qǐng)求本文檔來自技高網(wǎng)...

【技術(shù)保護(hù)點(diǎn)】
一種群組管理方法，其特征在于，包括：群組管理系統(tǒng)從商品交易系統(tǒng)獲得商品發(fā)布信息和/或商品購買信息后，根據(jù)獲得的信息為對(duì)應(yīng)商品建立群組；所述群組管理系統(tǒng)將購買過對(duì)應(yīng)商品或請(qǐng)求加入對(duì)應(yīng)商品群組的用戶加入到該商品對(duì)應(yīng)的群組；所述群組管理系統(tǒng)從商品交易系統(tǒng)獲取購買過對(duì)應(yīng)商品的用戶對(duì)該商品的評(píng)價(jià)信息，并在該商品對(duì)應(yīng)的群組中發(fā)布。

【技術(shù)特征摘要】

【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員：莫笛，
申請(qǐng)(專利權(quán))人：阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司，
類型：發(fā)明
國別省市：