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    一種應用于主動維護的易維幫助臺系統技術方案

    技術編號:8291423 閱讀:177 留言:0更新日期:2013-02-01 04:24
    本實用新型專利技術公開了一種應用于主動維護的易維幫助臺系統,它包括一個或多個總部服務臺服務器、一個或多個易維幫助臺服務器、一個或多個企業用戶、一個或多個企業服務器群,易維幫助臺服務器、總部服務臺服務器、企業用戶、企業服務器群之間通過云計算平臺連接,企業用戶至少由相連的一個或多個分部服務臺服務器、一個或多個維E主動維護客戶端組成。本實用新型專利技術提供了一種應用于主動維護的易維幫助臺系統,賦予了服務臺主動維護功能,主動對PC、SERVER設備和Windows系統等進行維護檢修,排除故障隱患,以降低故障率,在不增加工作強度的前提下,提高服務人員的工作效率。(*該技術在2022年保護過期,可自由使用*)

    【技術實現步驟摘要】

    本技術涉及一種應用于主動維護的易維幫助臺系統。
    技術介紹
    隨著IT應用的云端化、虛擬化和泛終端化,對IT應用的技術支持也正在走向集中化、平臺化和自動化,IT主動維護服務勢在必行。目前,主動維護服務還存在一些問題(I)在客戶工作時間才能發揮作用;(2)在Windows系統已經崩潰的情況下,不能發揮作用;·(3)尚不能完美地進行自動地、批量地執行預設的維護腳本并回收維護結果報告。
    技術實現思路
    本技術的目的在于克服現有技術的不足,提供一種應用于主動維護的易維幫助臺系統,能自動和主動地對PC、SERVER設備和Windows系統等進行維護檢修,排除故障隱患,以降低故障率,在不增加工作強度的前提下,提高服務人員的工作效率。本技術的目的通過以下技術方案來實現一種應用于主動維護的易維幫助臺系統,它包括一個或多個總部服務臺服務器、一個或多個易維幫助臺服務器、一個或多個企業用戶、一個或多個企業服務器群,易維幫助臺服務器、總部服務臺服務器、企業用戶、企業服務器群之間通過云計算平臺連接,企業用戶至少由相連的一個或多個分部服務臺服務器、一個或多個維E主動維護客戶端組成;所述的云計算平臺由互聯網絡及其私有云或公有云組成。本技術的有益效果是(I)對PC、SERVER設備和Windows系統進行維護檢修,排除故障隱患,以降低故障率;(2)易維幫助臺可協助自動地、批量地執行預設的維護腳本并回收維護成果報生P=I ;(3)易維幫助臺可協助在非工作時間段,遠程地啟動設備,執行維護腳本任務,完成任務后自動關閉設備;(4)即便Windows系統已經崩潰,工程師也可以借助易維幫助臺的帶外管理功能,遠程診斷設備故障和恢復系統運行。附圖說明圖I為本技術的結構框圖。具體實施方式以下結合附圖對本技術做進一步的描述,但本技術的保護范圍不局限于以下所述。如圖I所示,一種應用于主動維護的易維幫助臺系統,它包括一個或多個總部服 務臺服務器、一個或多個易維幫助臺服務器、一個或多個企業用戶、一個或多個企業服務器群,易維幫助臺服務器、總部服務臺服務器、企業用戶、企業服務器群之間通過云計算平臺連接,企業用戶至少由分部服務臺服務器、企業客戶端連接組成;所述的云計算平臺由互聯網絡及其私有云或公有云組成。本文檔來自技高網...

    【技術保護點】
    一種應用于主動維護的易維幫助臺系統,其特征在于:它包括一個或多個總部服務臺服務器、一個或多個易維幫助臺服務器、一個或多個企業用戶、一個或多個企業服務器群,易維幫助臺服務器、總部服務臺服務器、企業用戶、企業服務器群之間通過云計算平臺連接,企業用戶至少由相連的一個或多個企業分部服務臺服務器、一個或多個維E主動維護客戶端組成。

    【技術特征摘要】
    1.一種應用于主動維護的易維幫助臺系統,其特征在于它包括一個或多個總部服務臺服務器、一個或多個易維幫助臺服務器、一個或多個企業用戶、一個或多個企業服務器群,易維幫助臺服務器、總部服務臺服務器、企業用戶、企業服務器群之間通過...

    【專利技術屬性】
    技術研發人員:陳祥伍,
    申請(專利權)人:成都英孚凱爾信息技術有限公司,
    類型:實用新型
    國別省市:

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