適用于信息鏈的數(shù)據(jù)信息處理方法技術(shù)

本發(fā)明專利技術(shù)提供了一種適用于信息鏈的數(shù)據(jù)信息處理方法，所述信息鏈涉及用戶端、執(zhí)行端和處理端，包括：從所述用戶端、執(zhí)行端和處理端采集數(shù)據(jù)信息；將被采集的數(shù)據(jù)信息存儲于執(zhí)行端的服務(wù)器中；所述執(zhí)行端對首次存入所述執(zhí)行端的服務(wù)器的數(shù)據(jù)信息進行分類，以提供給執(zhí)行端的客戶機或者處理端的客戶機進行數(shù)據(jù)處理；以及將經(jīng)數(shù)據(jù)處理的結(jié)果連同該結(jié)果所對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息一起上傳到所述執(zhí)行端的服務(wù)器，以允許所述用戶端、執(zhí)行端和處理端共享該結(jié)果和該數(shù)據(jù)信息。本發(fā)明專利技術(shù)的數(shù)據(jù)信息處理方法可以有效地管理信息鏈之間的數(shù)據(jù)信號傳遞和處理。

【技術(shù)實現(xiàn)步驟摘要】

本專利技術(shù)涉及一種。
技術(shù)介紹
信息鏈的概念起源于組織論領(lǐng)域，主要用于信息鏈組織研究。這種組織是一種通過建立規(guī)范的信息處理機制，用信息鏈將各組織節(jié)點連結(jié)起來，通過優(yōu)化信息的流動過程來整合系統(tǒng)資源的一種組織形式。B2B類型的信息鏈作為企業(yè)之間的商務(wù)運營工具，實際上也是一種企業(yè)間的組織形式，因此從信息鏈這一全新的視角來研究電子商務(wù)的運營管理模式具有一定的科學性。此外，根據(jù)信息鏈的信息鏈理論，電子商務(wù)活動的實質(zhì)是通過電子化的工具實現(xiàn)商品從銷售商到用戶的流通。商務(wù)活動由一系列的業(yè)務(wù)和管理流程組成，參與業(yè)務(wù)過程、管理過程的企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部的部門，成為是流動過程的一個節(jié)點。物流、資金流在各節(jié)點之間流通。與之伴隨的，是各節(jié)點不斷的交互而產(chǎn)生的信息。這些信息是對物流、資金流的反映、監(jiān)控，因此信息就成為了業(yè)務(wù)活動的核心紐帶。信息在由節(jié)點組成的鏈上流動，即可視為信息鏈。通過信息鏈的高效運轉(zhuǎn)，各參與要素形成一個有機的整體，共同實現(xiàn)電子商務(wù)活動的目標。而對信息鏈的有效管理，就能確保商務(wù)活動的正常運轉(zhuǎn)。
技術(shù)實現(xiàn)思路
本專利技術(shù)的專利技術(shù)人基于多年的研發(fā)經(jīng)驗，開發(fā)出了一種，所述信息鏈涉及用戶端、執(zhí)行端和處理端，包括從所述用戶端、執(zhí)行端和處理端采集數(shù)據(jù)信息；將被采集的數(shù)據(jù)信息存儲于執(zhí)行端的服務(wù)器中；所述執(zhí)行端對首次存入所述執(zhí)行端的服務(wù)器的數(shù)據(jù)信息進行分類，以提供給執(zhí)行端的客戶機或者處理端的客戶機進行數(shù)據(jù)處理；以及將經(jīng)數(shù)據(jù)處理的結(jié)果連同該結(jié)果所對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息一起上傳到所述執(zhí)行端的服務(wù)器，以允許所述用戶端、執(zhí)行端和處理端共享該結(jié)果和該數(shù)據(jù)信息。根據(jù)本專利技術(shù)的一個優(yōu)選實施例，在上述的數(shù)據(jù)信息處理方法中，被采集的信息是咨詢息、故障息和需求息中的一種或多種。根據(jù)本專利技術(shù)的一個優(yōu)選實施例，在上述的數(shù)據(jù)信息處理方法中，所述執(zhí)行端的服務(wù)器包括一咨詢數(shù)據(jù)庫，在處理所述咨詢信息時，所述客戶機在該咨詢數(shù)據(jù)庫中進行檢索。根據(jù)本專利技術(shù)的一個優(yōu)選實施例，在上述的數(shù)據(jù)信息處理方法中，所述需求信息被傳送給處理端的客戶機。根據(jù)本專利技術(shù)的一個優(yōu)選實施例，在上述的數(shù)據(jù)信息處理方法中，所述處理端的客戶機根據(jù)所述需求信息建立一業(yè)務(wù)流程，并對所述業(yè)務(wù)流程進行跟蹤和處理。可見，本專利技術(shù)的數(shù)據(jù)信息處理方法可以有效地管理信息鏈之間的數(shù)據(jù)信號傳遞和處理。此外，本專利技術(shù)還允許身處異地的不同人員對各自的數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)一的管理和分發(fā)，在多種應(yīng)用領(lǐng)域中都能具有良好的應(yīng)用前景。應(yīng)當理解，本專利技術(shù)以上的一般性描述和以下的詳細描述都是示例性和說明性的，并且旨在為如權(quán)利要求所述的本專利技術(shù)提供進一步的解釋。附圖說明附圖主要是用于提供對本專利技術(shù)進一步的理解。附圖示出了本專利技術(shù)的實施例，并與本說明書一起起到解釋本專利技術(shù)原理的作用。附圖中圖I示意性地示出了根據(jù)本專利技術(shù)的數(shù)據(jù)信息處理方法的基本步驟的流程圖。具體實施例方式以下結(jié)合附圖詳細描述本專利技術(shù)的技術(shù)方案。圖I示意性地示出了根據(jù)本專利技術(shù)的數(shù)據(jù)信息處理方法的基本步驟的流程圖。如圖所示，本專利技術(shù)的數(shù)據(jù)信息處理方法100主要包括以下步驟步驟101 :從所述用戶端、執(zhí)行端和處理端采集數(shù)據(jù)信息。步驟102 :將被采集的數(shù)據(jù)信息存儲于執(zhí)行端的服務(wù)器中。步驟103 :所述執(zhí)行端對首次存入所述執(zhí)行端的服務(wù)器的數(shù)據(jù)信息進行分類，以提供給執(zhí)行端的客戶機或者處理端的客戶機進行數(shù)據(jù)處理。以及步驟104 :將經(jīng)數(shù)據(jù)處理的結(jié)果連同該結(jié)果所對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息一起上傳到所述執(zhí)行端的服務(wù)器，以允許所述用戶端、執(zhí)行端和處理端共享該結(jié)果和該數(shù)據(jù)信息。特別是，根據(jù)本專利技術(shù)的一個優(yōu)選實施例，在上述的步驟101中，被采集的信息可以是咨詢信息、故障信息和需求信息中的一種或多種。所述需求信息被傳送給處理端的客戶機。較佳地，所述處理端的客戶機根據(jù)所述需求信息建立一業(yè)務(wù)流程，并對所述業(yè)務(wù)流程進行跟蹤和處理。例如，信息的采集可以包括采集來自銷售商群、用戶群、運營團隊內(nèi)部的信息，銷售商也可以采集信息。信息采集的方式包括主動采集和被動采集。在步驟102中，信息的存儲是將采集到的信息保存起來，便于下一步的信息處理。其中，所有的信息都會在此記錄，獲得一個ID號作為唯一標記。信息在生命周期內(nèi)的所有活動過程，都將記錄在服務(wù)器中。在步驟103中，信息的處理首先是對信息進行分類，讓信息按照各自的處理流程進行流動。例如，需求類信息可以在服務(wù)器中跟蹤記錄。此記錄是用來跟蹤需求開發(fā)過程，在執(zhí)行端內(nèi)部之間進行信息協(xié)同。此外，根據(jù)本專利技術(shù)的一個優(yōu)選實施例，所述執(zhí)行端的服務(wù)器可以包括一咨詢數(shù)據(jù)庫，在處理所述咨詢信息時，所述客戶機在該咨詢數(shù)據(jù)庫中進行檢索。例如，信息共享是信息管理的核心任務(wù)，可以使用在線咨詢數(shù)據(jù)庫作為信息共享的重要工具。所有的信息都將錄入到在線咨詢數(shù)據(jù)庫，在執(zhí)行端、用戶端和處理端之間進行實時共享，實現(xiàn)信息價值最大化。可見，本專利技術(shù)的數(shù)據(jù)信息處理方法可以有效地管理信息鏈之間的數(shù)據(jù)信號傳遞和處理。此外，本專利技術(shù)還允許身處異地的不同人員對各自的數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)一的管理和分發(fā)，在多種應(yīng)用領(lǐng)域中都能具有良好的應(yīng)用前景。上述實施例是提供給本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來實現(xiàn)或使用本專利技術(shù)的，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可在不脫離本專利技術(shù)的專利技術(shù) 思想 的情況下，對上述實施例做出種種修改或變化，因而本專利技術(shù)的保護范圍并不被上述實施例所限，而應(yīng)該是符合權(quán)利要求書提到的創(chuàng)新性特征的最大范圍。權(quán)利要求1.一種，所述信息鏈涉及用戶端、執(zhí)行端和處理端，其特征在于，包括 從所述用戶端、執(zhí)行端和處理端采集數(shù)據(jù)信息； 將被采集的數(shù)據(jù)信息存儲于執(zhí)行端的服務(wù)器中； 所述執(zhí)行端對首次存入所述執(zhí)行端的服務(wù)器的數(shù)據(jù)信息進行分類，以提供給執(zhí)行端的客戶機或者處理端的客戶機進行數(shù)據(jù)處理；以及 將經(jīng)數(shù)據(jù)處理的結(jié)果連同該結(jié)果所對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息一起上傳到所述執(zhí)行端的服務(wù)器，以允許所述用戶端、執(zhí)行端和處理端共享該結(jié)果和該數(shù)據(jù)信息。2.如權(quán)利要求I所述的數(shù)據(jù)信息處理方法，其特征在于，被采集的信息是咨詢信息、故障信息和需求信息中的一種或多種。3.如權(quán)利要求2所述的數(shù)據(jù)信息處理方法，其特征在于，所述執(zhí)行端的服務(wù)器包括一咨詢數(shù)據(jù)庫，在處理所述咨詢信息時，所述客戶機在該咨詢數(shù)據(jù)庫中進行檢索。4.如權(quán)利要求2所述的數(shù)據(jù)信息處理方法，其特征在于，所述需求信息被傳送給處理端的客戶機。5.如權(quán)利要求4所述的數(shù)據(jù)信息處理方法，其特征在于，所述處理端的客戶機根據(jù)所述需求信息建立一業(yè)務(wù)流程，并對所述業(yè)務(wù)流程進行跟蹤和處理。全文摘要本專利技術(shù)提供了一種，所述信息鏈涉及用戶端、執(zhí)行端和處理端，包括從所述用戶端、執(zhí)行端和處理端采集數(shù)據(jù)信息；將被采集的數(shù)據(jù)信息存儲于執(zhí)行端的服務(wù)器中；所述執(zhí)行端對首次存入所述執(zhí)行端的服務(wù)器的數(shù)據(jù)信息進行分類，以提供給執(zhí)行端的客戶機或者處理端的客戶機進行數(shù)據(jù)處理；以及將經(jīng)數(shù)據(jù)處理的結(jié)果連同該結(jié)果所對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息一起上傳到所述執(zhí)行端的服務(wù)器，以允許所述用戶端、執(zhí)行端和處理端共享該結(jié)果和該數(shù)據(jù)信息。本專利技術(shù)的數(shù)據(jù)信息處理方法可以有效地管理信息鏈之間的數(shù)據(jù)信號傳遞和處理。文檔編號G06Q10/00GK102855302SQ20121029644公開日2013年1月2日 申請日期2012年8月17日 優(yōu)先權(quán)日2012年8月17日專利技術(shù)者張春前, 劉寶瑞, 王磊, 楊華, 張東 申請人:東方鋼鐵電子商務(wù)有限公司本文檔來自技高網(wǎng)...

【技術(shù)保護點】
一種適用于信息鏈的數(shù)據(jù)信息處理方法，所述信息鏈涉及用戶端、執(zhí)行端和處理端，其特征在于，包括：從所述用戶端、執(zhí)行端和處理端采集數(shù)據(jù)信息；將被采集的數(shù)據(jù)信息存儲于執(zhí)行端的服務(wù)器中；所述執(zhí)行端對首次存入所述執(zhí)行端的服務(wù)器的數(shù)據(jù)信息進行分類，以提供給執(zhí)行端的客戶機或者處理端的客戶機進行數(shù)據(jù)處理；以及將經(jīng)數(shù)據(jù)處理的結(jié)果連同該結(jié)果所對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息一起上傳到所述執(zhí)行端的服務(wù)器，以允許所述用戶端、執(zhí)行端和處理端共享該結(jié)果和該數(shù)據(jù)信息。

【技術(shù)特征摘要】

【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員：張春前，劉寶瑞，王磊，楊華，張東，
申請(專利權(quán))人：東方鋼鐵電子商務(wù)有限公司，
類型：發(fā)明
國別省市：