能行動(dòng)的商業(yè)智能系統(tǒng)和方法技術(shù)方案

本發(fā)明專利技術(shù)涉及一種用于分析和控制商業(yè)過程的系統(tǒng)（２００），包括：軟件平臺(tái)（２０１），用于支持至少一個(gè)商業(yè)智能模塊（１０７）。軟件平臺(tái)（２０１）被設(shè)置為在用戶和至少一個(gè)商業(yè)智能模塊（１０７）之間提供接口。系統(tǒng)還包括整合模塊（２０４），整合模塊（２０４）被設(shè)置為與軟件平臺(tái)（２０１）并與至少一個(gè)商業(yè)智能模塊（３０２）通信。整合模塊（２０４）被設(shè)置為：從至少一個(gè)商業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（１０２）源中提取商業(yè)數(shù)據(jù)；向至少一個(gè)商業(yè)智能模塊（１０７）提供商業(yè)數(shù)據(jù)；從軟件平臺(tái)（２０１）或者從商業(yè)智能模塊（１０７）接收命令，該命令表明用戶要求行動(dòng)以減小商業(yè)目標(biāo)參數(shù)的值與實(shí)現(xiàn)參數(shù)的值之間的差別；使用已經(jīng)由用戶規(guī)定的商業(yè)規(guī)則來創(chuàng)建一個(gè)或更多個(gè)適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)行動(dòng)以減小差別；將一個(gè)或更多個(gè)商業(yè)行動(dòng)傳送到負(fù)責(zé)至少一個(gè)商業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的至少一個(gè)商業(yè)軟件應(yīng)用，諸如ＥＲＰ應(yīng)用。

【技術(shù)實(shí)現(xiàn)步驟摘要】
【國外來華專利技術(shù)】
本專利技術(shù)涉及一種用于分析和控制商業(yè)過程的系統(tǒng)和方法。
技術(shù)介紹
術(shù)語商業(yè)智能(Bi)是指收集、整合、分析和表達(dá)(即報(bào)告)商業(yè)信息的技術(shù)、應(yīng)用 和實(shí)踐，有時(shí)也指信息本身。商業(yè)智能的目的是更好的支持商業(yè)決策。BI描述的是一組通 過使用基于事實(shí)的支持系統(tǒng)來改進(jìn)商業(yè)決策的概念和方法。BI有時(shí)被可互換地與簡明手 冊、報(bào)告和查詢工具以及執(zhí)行信息系統(tǒng)使用。商業(yè)智能系統(tǒng)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的DSS。BI系統(tǒng)提 供商業(yè)運(yùn)作的歷史的、當(dāng)前的和預(yù)測性的觀點(diǎn)，最常使用已經(jīng)被收集到數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)。 該數(shù)據(jù)倉庫由ETL工具加載，其將一系列規(guī)則或功能應(yīng)用于從商業(yè)軟件應(yīng)用的特定數(shù)據(jù)源 中所提取的數(shù)據(jù)。BI應(yīng)用使得能夠用信號通知計(jì)劃和實(shí)際的差別，但是BI應(yīng)用和目前的ETL工具都 不能自動(dòng)將這些(差別的)發(fā)現(xiàn)合并到日常商業(yè)過程中。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路
本專利技術(shù)的一個(gè)目標(biāo)是提供一種用于分析和控制商業(yè)過程的系統(tǒng)和方法，一旦用戶 已經(jīng)確認(rèn)了問題，則自動(dòng)地產(chǎn)生并處理適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)行動(dòng)。此目標(biāo)是通過用于分析和控制商業(yè)過程的系統(tǒng)達(dá)到的，該系統(tǒng)包括軟件平臺(tái)，用于支持至少一個(gè)商業(yè)智能模塊，該軟件平臺(tái)被設(shè)置為在用戶與該至 少一個(gè)BI模塊之間提供接口 ；整合模塊，設(shè)置為與該軟件平臺(tái)和至少一個(gè)商業(yè)智能模塊進(jìn)行通信，該整合模塊 被設(shè)置為從至少一個(gè)商業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)源中提取商業(yè)數(shù)據(jù)；向該至少一個(gè)商業(yè)智能模塊提供該商業(yè)數(shù)據(jù)；從軟件平臺(tái)或從商業(yè)智能模塊接收命令，該命令表明用戶要求行動(dòng)以減小商業(yè)目 標(biāo)參數(shù)的值與實(shí)現(xiàn)參數(shù)的值之間的差別；用已經(jīng)由用戶提供的商業(yè)規(guī)則創(chuàng)建一個(gè)或更多個(gè)適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)行動(dòng)以減小該差 別；將所述一個(gè)或更多個(gè)商業(yè)行動(dòng)傳送到負(fù)責(zé)所述至少一個(gè)商業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的至少一 個(gè)商業(yè)軟件應(yīng)用，諸如ERP應(yīng)用。根據(jù)本專利技術(shù)的系統(tǒng)提供所謂的“能行動(dòng)的商業(yè)智能”(能行動(dòng)的Bi)。能行動(dòng)的BI 的意思是從BI分析應(yīng)用中取得結(jié)構(gòu)化的行動(dòng)，該行動(dòng)聯(lián)系到實(shí)際的和預(yù)定義的商業(yè)過程。 能行動(dòng)的BI允許用戶確定問題并立即從單個(gè)BI應(yīng)用中對其采取行動(dòng)。在一個(gè)實(shí)施例中，通過XML數(shù)據(jù)文件、XML數(shù)據(jù)流、CSV文件和/或AD0/0DBC將商 業(yè)行動(dòng)傳送到商業(yè)軟件應(yīng)用。在另一個(gè)實(shí)施例中，軟件平臺(tái)包括⑶I組件，其被設(shè)置為顯示商業(yè)目標(biāo)參數(shù)的值與實(shí)現(xiàn)參數(shù)的值之間的差別，并接收來自用戶的命令。本專利技術(shù)還涉及一種用于分析和控制商業(yè)過程的方法，包括提供軟件平臺(tái)以支持至少一個(gè)BI模塊；在用戶和該至少一個(gè)BI模塊之間提供接口 ；從至少一個(gè)商業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)源中提取商業(yè)數(shù)據(jù)；向該至少一個(gè)商業(yè)智能模塊提供該商業(yè)數(shù)據(jù)；從該或者從該商業(yè)智能模塊接收命令，其表明用戶要求行動(dòng)以減小商業(yè)目標(biāo)參數(shù)的值與實(shí)現(xiàn)參數(shù)的值之間的差別；使用已經(jīng)由用戶提供的商業(yè)規(guī)則創(chuàng)建一個(gè)或更多個(gè)適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)行動(dòng)以減小該差 別；將所述一個(gè)或更多個(gè)商業(yè)行動(dòng)傳送到負(fù)責(zé)所述至少一個(gè)商業(yè)數(shù)據(jù)存器的至少一 個(gè)商業(yè)軟件應(yīng)用，例如ERP應(yīng)用。本專利技術(shù)最后涉及一種有形地體現(xiàn)在信息載體中的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，該產(chǎn)品包括當(dāng) 被運(yùn)行時(shí)執(zhí)行上面所描述的方法的指令。附圖說明參考附圖，下面將使用若干示例性實(shí)施例更詳細(xì)地討論本專利技術(shù)，其中圖1示意性示出一種現(xiàn)有商業(yè)分析系統(tǒng)的狀態(tài)的圖；圖2示意性示出根據(jù)實(shí)施例的商業(yè)分析系統(tǒng)的示例的圖；圖3示出根據(jù)實(shí)施例的整合器的主要部件；圖4示出由軟件平臺(tái)的⑶I產(chǎn)生的屏幕的示例；圖5示出屏幕的示例，其處于用戶已經(jīng)選擇“出租船”環(huán)境的情況；圖6示出在這種情形下的屏幕，即用戶已經(jīng)把興趣部件拖到屏幕的主要部分上；圖7示出的屏幕中KPI圖標(biāo)被顯示為與特定KPI’ s相關(guān)；圖8是示出由根據(jù)本專利技術(shù)實(shí)施例的系統(tǒng)執(zhí)行的過程的流程圖。具體實(shí)施例方式圖1示意性示出現(xiàn)有商業(yè)分析系統(tǒng)100的狀態(tài)的圖。系統(tǒng)100包括提取、轉(zhuǎn)換和加 載(ETL)工具101，其從一個(gè)或更多個(gè)數(shù)據(jù)源102、103、104提取數(shù)據(jù)。每個(gè)單獨(dú)的數(shù)據(jù)源可 以使用不同的數(shù)據(jù)組織/格式。這種數(shù)據(jù)源的例子是關(guān)系數(shù)據(jù)庫和平面文件(fiat file), 但是可以包括例如IMS的非關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)或例如VSAM或ISAM的其它數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。ETL工 具101把來自數(shù)據(jù)源102、103、104的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍D(zhuǎn)換階段的格式。在此轉(zhuǎn)換階段中， ETL工具101把一系列規(guī)則或功能應(yīng)用于從數(shù)據(jù)源102、103、104提取的數(shù)據(jù)，以得到將要加 載到終端目標(biāo)的數(shù)據(jù)，例如數(shù)據(jù)倉庫(DW) 105。一些數(shù)據(jù)源將需要極少的數(shù)據(jù)操作或甚至不 需要數(shù)據(jù)操作。在其它情況下，可能需要下列變換類型中的一個(gè)或更多個(gè)以滿足終端目標(biāo) 的商業(yè)和技術(shù)需要。數(shù)據(jù)倉庫105可能定期地(例如每星期)用累積的、更新的數(shù)據(jù)來覆 蓋以有的信息。在此示例中，商業(yè)分析系統(tǒng)100還包括由軟件程序?qū)崿F(xiàn)的BI模塊107，其被設(shè)置為 產(chǎn)生商業(yè)報(bào)告。這些商業(yè)報(bào)告可以被需要這信息的商業(yè)管理者用于例如決策。BI模塊107使用儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)倉庫105的數(shù)據(jù)。BI模塊107能夠從數(shù)據(jù)倉庫105檢索數(shù)據(jù)，但是它不更新數(shù)據(jù)倉庫105。數(shù)據(jù)倉庫105只被ETL工具101更新?，F(xiàn)有技術(shù)水平的BI模塊107可以 被設(shè)置為使得用戶能夠在需要時(shí)形成他自己的數(shù)據(jù)庫。然而，這種用戶不被授權(quán)寫回到商 業(yè)軟件應(yīng)用所擁有的原始數(shù)據(jù)源102、103、104。這會(huì)使這些數(shù)據(jù)源102、103、104的數(shù)據(jù)不 可證實(shí)。圖2示意性示出根據(jù)本專利技術(shù)一個(gè)實(shí)施例的用于分析和控制商業(yè)過程的系統(tǒng)200的 示例。用于分析和控制商業(yè)過程的系統(tǒng)200也被稱為“商業(yè)分析系統(tǒng)200”。商業(yè)分析系統(tǒng) 200包括平臺(tái)201，其也被稱為敏捷系統(tǒng)環(huán)境(ASE) 201，其被設(shè)置為支持若干例如上述BI模 塊107的BI模塊并且與之相互作用。ASE平臺(tái)201具有I/O模塊202，其被設(shè)置成為商業(yè) 分析系統(tǒng)200的用戶提供接口。商業(yè)分析系統(tǒng)200還包括整合模塊204。整合模塊204也 被稱為整合器204，其被設(shè)置為與ASE平臺(tái)201通信。整合器204是商業(yè)分析系統(tǒng)200的技 術(shù)引擎，并且整合連接到ASE平臺(tái)201的全部各BI模塊107、108。整合器204被設(shè)置為從數(shù)據(jù)源102、103、104檢索數(shù)據(jù)并且操作該數(shù)據(jù)。這是為什 么除了儲(chǔ)存到數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)之外整合器204能夠最好地被認(rèn)為是ETL工具。在從一 個(gè)或更多個(gè)數(shù)據(jù)庫102、104檢索數(shù)據(jù)之后，整合器204將其儲(chǔ)存到存儲(chǔ)器，例如RAM。整合 器204被設(shè)置為對存在于該存儲(chǔ)器中的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)操作。整合器204能對其存儲(chǔ)器中的 數(shù)據(jù)執(zhí)行計(jì)算，結(jié)合若干數(shù)據(jù)源并且將經(jīng)調(diào)整的被操作的數(shù)據(jù)提供到BI模塊107、108。參 見圖2，BI模塊107、108體驗(yàn)由整合器204儲(chǔ)存在存儲(chǔ)器中的數(shù)據(jù)，作為所謂的虛擬數(shù)據(jù) 庫207。整合器205被設(shè)置為只要BI模塊107、108請求數(shù)據(jù)就將相關(guān)商業(yè)數(shù)據(jù)到存儲(chǔ)器 207 (即虛擬數(shù)據(jù)庫)。與當(dāng)前數(shù)據(jù)倉庫定期地由ETL工具填充相反，虛擬數(shù)據(jù)庫207將包 含從數(shù)據(jù)源102、103、104檢索的最新信息。BI模塊107、108可以是報(bào)告工具，其計(jì)算特定 KPI(即商業(yè)目標(biāo)參數(shù))是否被滿足并且可以用信號通知計(jì)劃和實(shí)際之間的差別。BI模塊 的信號被ASE平臺(tái)201處理并且在顯示器上以圖形形式顯示。然后用戶將注意到這些差別 并可以決定采取行動(dòng)。如果用戶決定采取行動(dòng)，整合器204從ASE平臺(tái)201接收命令，其 表明用戶要求采取行動(dòng)以減小商本文檔來自技高網(wǎng)...

【技術(shù)保護(hù)點(diǎn)】
一種用于分析和控制商業(yè)過程的系統(tǒng)（２００），包括：軟件平臺(tái)（２０１），用于支持至少一個(gè)商業(yè)智能模塊（１０７），所述軟件平臺(tái)（２０１）被設(shè)置為在用戶和所述至少一個(gè)商業(yè)智能模塊（１０７）之間提供接口；整合模塊（２０４），被設(shè)置為與所述軟件平臺(tái)（２０１）和所述至少一個(gè)商業(yè)智能模塊（３０２）通信，所述整合模塊（２０４）被設(shè)置為：從至少一個(gè)商業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（１０２）源中提取商業(yè)數(shù)據(jù)；向所述至少一個(gè)商業(yè)智能模塊（１０７）提供所述商業(yè)數(shù)據(jù)；從所述軟件平臺(tái)（２０１）或者從所述商業(yè)智能模塊（１０７）接收命令，所述命令表明所述用戶要求行動(dòng)以減小商業(yè)目標(biāo)參數(shù)的值與實(shí)現(xiàn)參數(shù)的值之間的差別；使用已經(jīng)由所述用戶提供的商業(yè)規(guī)則來創(chuàng)建一個(gè)或更多個(gè)適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)行動(dòng)以減小所述差別；將所述一個(gè)或更多個(gè)商業(yè)行動(dòng)傳送到負(fù)責(zé)所述至少一個(gè)商業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的至少一個(gè)商業(yè)軟件應(yīng)用，諸如ＥＲＰ應(yīng)用。

【技術(shù)特征摘要】
【國外來華專利技術(shù)】...

【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員：格里特約瑟夫哈爾庫斯，威廉馬謝爾容斯馬，
申請(專利權(quán))人：德克斯頓軟件有限責(zé)任公司，
類型：發(fā)明
國別省市：LU[盧森堡]