【技術實現步驟摘要】
【技術保護點】
一種用于在自動呼叫分配器系統內對多媒體呼叫進行路由選擇的方法，該自動呼叫分配器系統具有一個耦合至公共交換電話網的自動呼叫分配器和一個耦合至互連網的主機，該方法包括以下步驟： 由主機通過互連網從互連網呼叫者接收互連網呼叫； 向耦合至公共交換電話網的自動呼叫分配器請求代理指定以便處理該互連網呼叫； 將該互連網呼叫傳送給由自動呼叫分配器指定的代理的終端。
【技術特征摘要】
...
【專利技術屬性】
技術研發人員：達里爾海默爾，
申請(專利權)人：羅克韋爾電子商業公司，
類型：發明
國別省市：US[美國]
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