一種通知系統(400)的控制方法，通知系統(400)包括位于設施(10)的內部的通知裝置(410)，在該控制方法中，(a)從配送商服務器(200)獲得物品的配送員的臉部信息(S132)，(b)獲得由被配置在設施(10)的外部的攝像頭來拍攝訪問設施(10)的來訪者(50)的臉部的攝像頭圖像(S135)，(c)對臉部信息以及攝像頭圖像進行比較，確認訪問者是否為配送員(S137)，(d)在訪問者被確認為是配送員的情況下，通過通知裝置(410)通知配送信息，該配送信息示出物品的配送員已到達設施(10)(S143)。配送員已到達設施(10)(S143)。配送員已到達設施(10)(S143)。
【技術實現步驟摘要】
【國外來華專利技術】通知系統的控制方法以及通知系統
[0001]本公開涉及用于通知配送信息的通知系統的控制方法以及通知系統，該配送信息示出將物品配送到設施的配送員已到達設施。
技術介紹
[0002]以往就有將設置在設施的出入口的攝像頭拍攝的圖像顯示在設施內的顯示終端上的技術。例如在專利文獻1的對講系統中，為了針對偽裝成快遞公司配送員的來訪者，提高防犯性，在快遞商服務器中對配送員進行核對。
[0003](現有技術文獻)
[0004](專利文獻)
[0005]專利文獻1：日本專利第6321995號公報
[0006]然而在所述現有技術中，向快遞商服務器發送來訪者的臉部照片，因此對來訪者的隱私保護不充分。
技術實現思路
[0007]于是，在本公開中提供一種既能夠針對偽裝成配送員的來訪者提高安全防范，又能夠實現來訪者的隱私保護的通知系統的控制方法等。
[0008]本公開的一個方案涉及的通知系統的控制方法是，包括位于設施的內部的通知裝置的通知系統的控制方法，在所述控制方法中，(a)從外部服務器獲得物品的配送員的臉部信息，(b)獲得攝像頭圖像，該攝像頭圖像是由被配置在所述設施的外部的攝像頭，拍攝了對所述設施進行訪問的來訪者的臉部的圖像，(c)對所述臉部信息以及所述攝像頭圖像進行比較，確認所述來訪者是否為所述配送員，(d)在所述來訪者被確認為是所述配送員的情況下，通過所述通知裝置通知配送信息，該配送信息示出所述物品的所述配送員已到達所述設施。
[0009]另外，這些概括或者具體的方案，可以通過系統、裝置、集成電路、計算機程序或者計算機可讀取的CD
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ROM等記錄介質來實現，也可以通過任意地組合系統、裝置、集成電路、計算機程序以及記錄介質來實現。
[0010]在本公開的一個方案涉及的通知系統的控制方法，既能夠針對偽裝成配送員的來訪者提高安全防范，又能夠實現來訪者的隱私保護。
附圖說明
[0011]圖1示出實施方式1涉及的通知系統的使用事例。
[0012]圖2是示出實施方式1涉及的包括通知系統的系統整體的功能構成的方框圖。
[0013]圖3是示出實施方式1涉及的通知系統的功能配置的方框圖。
[0014]圖4A示出實施方式1中的訂購信息的一例。
[0015]圖4B示出實施方式1中的配送請求信息的一例。
[0016]圖4C示出實施方式1中的接受信息的一例。
[0017]圖4D示出實施方式1中的配送聯絡信息的一例。
[0018]圖4E示出實施方式1中的配送狀態信息的一例。
[0019]圖5是實施方式1涉及的包括通知系統的系統整體的序列圖。
[0020]圖6是示出實施方式1涉及的訂購裝置的處理的流程圖。
[0021]圖7是示出實施方式1涉及的網購商服務器的處理的流程圖。
[0022]圖8是示出實施方式1涉及的配送商服務器的處理的流程圖。
[0023]圖9是示出實施方式1涉及的通知系統的處理的流程圖。
[0024]圖10是示出實施方式1涉及的通知系統的處理的流程圖。
[0025]圖11A示出實施方式1中的包括配送信息的畫面的一例。
[0026]圖11B示出實施方式1中的不包括配送信息的畫面的一例。
[0027]圖12是示出實施方式1的變形例涉及的通知系統的功能配置的方框圖。
[0028]圖13是示出實施方式2涉及的通知系統的功能構成的方框圖。
[0029]圖14示出實施方式2中的包括第2配送信息的畫面的一例。
[0030]圖15示出實施方式2中的顯示畫面的一例。
[0031]圖16示出實施方式2的變形例中的包括配送信息的畫面的一例。
[0032]圖17示出實施方式2的變形例中的不包括配送信息的畫面的一例。
[0033]圖18是示出實施方式3涉及的通知系統的處理的流程圖。
[0034]圖19是示出實施方式4涉及的通知系統的處理的流程圖。
[0035]圖20A示出實施方式5中的服務提供系統的整體情況。
[0036]圖20B示出實施方式5中的數據中心運營公司的一例。
[0037]圖20C示出實施方式5中的數據中心運營公司的一例。
[0038]圖21示出實施方式5中的服務類型1(自己公司數據中心型)。
[0039]圖22示出實施方式5中的服務類型2(IaaS利用型)。
[0040]圖23示出實施方式5中的服務類型3(PaaS利用型)。
[0041]圖24示出實施方式5中的服務類型4(SaaS利用型)。
具體實施方式
[0042]下面參照附圖對實施方式進行具體說明。
[0043]另外以下將要說明的實施方式均為概括的或具體的例子。以下的實施方式所示的數值、形狀、材料、構成要素、構成要素的配置位置以及連接形態、步驟、步驟的順序等均為一個例子，其主旨并非是對技術方案進行限定。而且對于以下的實施方式的構成要素中沒有記載在最上位概念的獨立技術方案的構成要素，作為任意的構成要素來說明。并且各個圖并非嚴謹的圖示。在各個圖中對于實質上相同的構成賦予相同的符號，省略或簡化重復說明。
[0044](實施方式1)
[0045][通知系統的使用事例][0046]首先對實施方式1涉及的通知系統400的使用事例，參考圖1進行說明。圖1示出實施方式1涉及的通知系統400的使用事例。
[0047]本實施方式涉及的通知系統400，在用戶20的住宅即設施10中使用。另外，設施10不需要限定為住宅，只要是用于配送員配送物品而訪問的建筑物就可以。例如，設施10可以是公寓、店鋪、寫字樓等。
[0048]在圖1中，通知系統400具備通知裝置410、對講裝置420。通知裝置410和對講裝置420，以能夠相互通信的方式來連接。
[0049]通知裝置410，確認來訪者50是否為配送員，按照確認結果向用戶20通知配送信息。換句話說，通知裝置410，對被拍攝的來訪者50的圖像是否滿足規定的條件進行判斷，按照判斷結果通知配送信息。通知裝置410，位于設施10的內部，例如固定在設施10的墻壁、地板或者頂棚。另外，通知裝置410，也可以是能夠搬運的裝置。
[0050]對講裝置420，被配置在設施10的外部，例如被配置在設施10的出入口30的附近。對講裝置420，接受來訪者50對設施10的訪問，并且拍攝來訪者50的臉部圖像。對講裝置420，能夠用于與設施10內的通知裝置410之間進行通話。
[0051]通常對講器是專門用于建筑物內的電話。所以對講裝置有時表示包括建筑物外的設備以及建筑物內的設備的裝置。然而，在本公開中，對講裝置主要是作為建筑物外的設備的用語來使用。
[0052]訂購裝置300，通過電子商務交易向網購公司訂購商品。訂購裝置300是由用戶20來使用的例如智能手機、平板電腦、筆記本電腦、臺式電腦、或這些的任意組合。
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【技術保護點】
【技術特征摘要】
【國外來華專利技術】1.一種控制方法，是通知系統的控制方法，所述通知系統包括位于設施的內部的通知裝置，在所述控制方法中，(a)從外部服務器獲得物品的配送員的臉部信息，(b)獲得攝像頭圖像，該攝像頭圖像是由被配置在所述設施的外部的攝像頭，拍攝了對所述設施進行訪問的來訪者的臉部的圖像，(c)對所述臉部信息以及所述攝像頭圖像進行比較，確認所述來訪者是否為所述配送員，(d)在所述來訪者被確認為是所述配送員的情況下，通過所述通知裝置通知配送信息，該配送信息示出所述物品的所述配送員已到達所述設施。2.如權利要求1所述的控制方法，用于檢測用尸的傳感器，位于所述設施的內部，在所述控制方法中，進一步，(e)根據所述傳感器的輸出信號，對所述用戶是否正在進行規定的動作進行判斷，在所述(d)的工序中，按照所述判斷的結果，對所述配送信息的通知方法進行切換。3.如權利要求2所述的控制方法，所述通知系統包括多個通知裝置，所述傳感器，對多個用戶分別進行檢測，在所述控制方法中，進一步，(f)根據所述傳感器的輸出信號，從所述多個用戶中，選擇沒有正在進行所述規定的動作的至少1名用戶，在所述(d)的工序中，通過所述多個通知裝置中的至少1個通知裝置通知所述配送信息，所述至少1個通知裝置位于以被選擇的所述至少1名用戶為基準時的規定范圍內。4.如權利要求1所述的控制方法，在所述控制方法中，進一步，(g)在所述來訪者沒有被確認為是所述配送員的情況下，通過所述通知裝置，以第2通知方法通知來訪信息，該來訪信息示出訪問所述設施的來訪者已到達所述設施，在所述(d)的工序中，以與所述第2通知方法不同的第1通知方法，通知所述配送信息。5.如權利要求1所述的控制方法，在所述(d)的工...
【專利技術屬性】
技術研發人員：宮部義幸，大森基司，竹內宏樹，本田孝二，
申請(專利權)人：松下電器美國知識產權公司，
類型：發明
國別省市：
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