本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N輿情告警方法、裝置和電子設(shè)備。輿情告警方法包括:根據(jù)預(yù)先定義的輿情數(shù)據(jù)索引表,藉由互聯(lián)網(wǎng)抓取待檢測(cè)對(duì)象的輿情數(shù)據(jù);獲取待檢測(cè)對(duì)象的口碑?dāng)?shù)據(jù)和傳播影響數(shù)據(jù);根據(jù)輿情數(shù)據(jù)、口碑?dāng)?shù)據(jù)和影響度數(shù)據(jù),計(jì)算待檢測(cè)對(duì)象的信用度評(píng)估值;判斷信用度評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)值,并根據(jù)判斷結(jié)果,發(fā)出對(duì)應(yīng)于輿情數(shù)據(jù)的告警信息。用以實(shí)現(xiàn)如何對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控以及發(fā)出告警。
Public opinion warning methods, devices and electronic equipment
【技術(shù)實(shí)現(xiàn)步驟摘要】
輿情告警方法、裝置和電子設(shè)備
本申請(qǐng)涉及信息處理
,具體而言,涉及一種輿情告警方法、裝置和電子設(shè)備。
技術(shù)介紹
當(dāng)下,品牌宣傳已經(jīng)成為目前市場(chǎng)營(yíng)銷的主要手段之一,明星憑借其獨(dú)特的魅力和號(hào)召力,在為塑造企業(yè)品牌形象,增強(qiáng)品牌認(rèn)知,以及擴(kuò)大品牌影響力等方面產(chǎn)生了重大的影響。但是,近年來(lái)一些明星的負(fù)面新聞比如吸毒等,不僅給明星自身的職業(yè)生涯帶來(lái)了弊端,同時(shí)也對(duì)其代言品牌的形象方面產(chǎn)生了負(fù)面影響,品牌主在應(yīng)對(duì)這種問(wèn)題時(shí),需要及時(shí)進(jìn)行利弊權(quán)衡。而由于社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜性,明星的風(fēng)險(xiǎn)是由多維度的指標(biāo)信息來(lái)共同決定的。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路
本申請(qǐng)實(shí)施例的目的在于提供一種輿情告警方法、裝置和電子設(shè)備,用以實(shí)現(xiàn)如何對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控以及發(fā)出告警。第一方面,實(shí)施例提供一種輿情告警方法,包括:根據(jù)預(yù)先定義的輿情數(shù)據(jù)索引表,藉由互聯(lián)網(wǎng)抓取待檢測(cè)對(duì)象的輿情數(shù)據(jù);獲取待檢測(cè)對(duì)象的口碑?dāng)?shù)據(jù)和傳播影響數(shù)據(jù);根據(jù)輿情數(shù)據(jù)、口碑?dāng)?shù)據(jù)和影響度數(shù)據(jù),計(jì)算待檢測(cè)對(duì)象的信用度評(píng)估值;判斷信用度評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)值,并根據(jù)判斷結(jié)果,發(fā)出對(duì)應(yīng)于輿情數(shù)據(jù)的告警信息。在可選的實(shí)施方式中,影響度數(shù)據(jù)包括:待檢測(cè)對(duì)象的媒體影響力信息、公眾關(guān)注信息和粉絲影響信息中的一個(gè)或多個(gè)。在可選的實(shí)施方式中,在獲取待檢測(cè)對(duì)象的口碑?dāng)?shù)據(jù)和影響度數(shù)據(jù)之后,還包括:獲取待檢測(cè)對(duì)象所在預(yù)設(shè)范圍內(nèi),輿情數(shù)據(jù)的特征值、口碑?dāng)?shù)據(jù)的特征值和影響度數(shù)據(jù)的特征值。在可選的實(shí)施方式中,根據(jù)輿情數(shù)據(jù)、口碑?dāng)?shù)據(jù)和影響度數(shù)據(jù)進(jìn)行信用度計(jì)算,生成信用度評(píng)估值,包括:根據(jù)輿情數(shù)據(jù)的權(quán)重占比信息,以及輿情數(shù)據(jù)的特征值,計(jì)算生成待檢測(cè)對(duì)象的輿情表征數(shù)據(jù);根據(jù)口碑?dāng)?shù)據(jù),以及口碑?dāng)?shù)據(jù)的特征值,計(jì)算生成待檢測(cè)對(duì)象的口碑表征數(shù)據(jù);根據(jù)輿情表征數(shù)據(jù)和口碑表征數(shù)據(jù),與影響度指數(shù),計(jì)算得到待檢測(cè)對(duì)象的信用度評(píng)估值。在可選的實(shí)施方式中,判斷信用度評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)值,并根據(jù)判斷結(jié)果,發(fā)出對(duì)應(yīng)于輿情數(shù)據(jù)的告警信息,包括:獲取告警信息-信用度評(píng)估值對(duì)照表;根據(jù)告警信息-信用度評(píng)估值對(duì)照表和信用度評(píng)估值,生成告警信息。第二方面,實(shí)施例提供一種輿情告警裝置,包括:數(shù)據(jù)抓取模塊,用于根據(jù)預(yù)先定義的輿情數(shù)據(jù)索引表,藉由互聯(lián)網(wǎng)抓取待檢測(cè)對(duì)象的輿情數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)獲取模塊,用于獲取待檢測(cè)對(duì)象的口碑?dāng)?shù)據(jù)和傳播影響數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)計(jì)算模塊,用于根據(jù)輿情數(shù)據(jù)、口碑?dāng)?shù)據(jù)和影響度數(shù)據(jù),計(jì)算待檢測(cè)對(duì)象的信用度評(píng)估值;數(shù)據(jù)監(jiān)控模塊,用于判斷信用度評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)值,并根據(jù)判斷結(jié)果,發(fā)出對(duì)應(yīng)于輿情數(shù)據(jù)的告警信息。在可選的實(shí)施方式中,裝置還包括:特征值獲取模塊,用于獲取待檢測(cè)對(duì)象所在預(yù)設(shè)范圍內(nèi),輿情數(shù)據(jù)的特征值、口碑?dāng)?shù)據(jù)的特征值和傳播影響數(shù)據(jù)的特征值。在可選的實(shí)施方式中,數(shù)據(jù)計(jì)算模塊用于:根據(jù)輿情數(shù)據(jù)的權(quán)重占比信息,以及輿情數(shù)據(jù)的特征值,計(jì)算生成待檢測(cè)對(duì)象的輿情表征數(shù)據(jù);根據(jù)口碑?dāng)?shù)據(jù),以及口碑?dāng)?shù)據(jù)的平均值、最大值和最小值,計(jì)算生成待檢測(cè)對(duì)象的口碑表征數(shù)據(jù);根據(jù)輿情表征數(shù)據(jù)和口碑表征數(shù)據(jù),與影響度指數(shù),計(jì)算得到待檢測(cè)對(duì)象的信用度評(píng)估值。在可選的實(shí)施方式中,數(shù)據(jù)監(jiān)控模塊用于:獲取告警信息-信用度評(píng)估值對(duì)照表;根據(jù)告警信息-信用度評(píng)估值對(duì)照表和信用度評(píng)估值,生成告警信息。第三方面,實(shí)施例提供一種電子設(shè)備,包括:存儲(chǔ)器,用以存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)程序;處理器,用以執(zhí)行如前述實(shí)施方式中任一項(xiàng)的方法。附圖說(shuō)明為了更清楚地說(shuō)明本申請(qǐng)實(shí)施例的技術(shù)方案,下面將對(duì)本申請(qǐng)實(shí)施例中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹,應(yīng)當(dāng)理解,以下附圖僅示出了本申請(qǐng)的某些實(shí)施例,因此不應(yīng)被看作是對(duì)范圍的限定,對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他相關(guān)的附圖。圖1為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的一種電子設(shè)備;圖2為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的終端與服務(wù)器的交互場(chǎng)景示意圖;圖3為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的一種輿情告警方法的流程示意圖;圖4為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的另一種輿情告警方法的流程示意圖;圖5為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的另一種輿情告警方法的流程示意圖;圖6為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的一種輿情告警裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。圖標(biāo):電子設(shè)備1,總線10,處理器11,存儲(chǔ)器12,輿情告警裝置600,數(shù)據(jù)抓取模塊601,數(shù)據(jù)獲取模塊602,特征值獲取模塊603,數(shù)據(jù)計(jì)算模塊604,數(shù)據(jù)監(jiān)控模塊605。具體實(shí)施方式下面將結(jié)合本申請(qǐng)實(shí)施例中的附圖,對(duì)本申請(qǐng)實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行描述。如圖1所示,本實(shí)施例提供一種電子設(shè)備1,包括:至少一個(gè)處理器11和存儲(chǔ)器12,圖1中以一個(gè)處理器為例。處理器11和存儲(chǔ)器12通過(guò)總線10連接,存儲(chǔ)器12存儲(chǔ)有可被處理器11執(zhí)行的指令,指令被處理器11執(zhí)行。于一實(shí)施例中,電子設(shè)備1可以是終端200,終端200從服務(wù)器100處獲取待檢測(cè)對(duì)象的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并根據(jù)本地存儲(chǔ)的計(jì)算規(guī)則對(duì)獲取的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算,針對(duì)計(jì)算結(jié)果發(fā)出對(duì)應(yīng)計(jì)算結(jié)果的告警信息。如圖2所示,其為本申請(qǐng)實(shí)施例中終端200與服務(wù)器100的交互示意場(chǎng)景,終端200可以是移動(dòng)設(shè)備,服務(wù)器100可以是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)處理服務(wù)器。服務(wù)器100存儲(chǔ)有可以用于終端200使用的待檢測(cè)對(duì)象的輿情數(shù)據(jù)、口碑?dāng)?shù)據(jù)以及影響度指數(shù)等數(shù)據(jù)信息,終端200與服務(wù)器100通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)連接。終端200從服務(wù)器100處獲取數(shù)據(jù)信息后,根據(jù)本地存儲(chǔ)的運(yùn)算規(guī)則,或從外部存儲(chǔ)設(shè)備處獲取運(yùn)算規(guī)則,對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行計(jì)算,并根據(jù)計(jì)算結(jié)果對(duì)照預(yù)先存儲(chǔ)的對(duì)照表,發(fā)出告警信息。請(qǐng)參看圖3,其為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的輿情告警方法的流程示意圖,該方法可由圖1所示的電子設(shè)備1作為終端200來(lái)執(zhí)行,并用于圖2所示的交互場(chǎng)景中,該方法包括如下步驟:步驟301:根據(jù)預(yù)先定義的輿情數(shù)據(jù)索引表,藉由互聯(lián)網(wǎng)抓取待檢測(cè)對(duì)象的輿情數(shù)據(jù)。在本步驟中,預(yù)先定義一個(gè)供終端200進(jìn)行數(shù)據(jù)抓取的索引表,對(duì)于不同的輿情風(fēng)險(xiǎn)定義包含一個(gè)或多個(gè)詞組的數(shù)據(jù)庫(kù),根據(jù)各個(gè)索引目標(biāo)抓取待檢測(cè)對(duì)象在全網(wǎng)的輿情聲量,以便提前對(duì)不同類型的風(fēng)險(xiǎn)設(shè)置實(shí)時(shí)聲量閾值預(yù)警。于一實(shí)施例中,待檢測(cè)對(duì)象可以是人物、企業(yè)、金融產(chǎn)品等需要評(píng)估的對(duì)象,當(dāng)待檢測(cè)對(duì)象為人物時(shí),待檢測(cè)對(duì)象所在的預(yù)設(shè)范圍可以是根據(jù)人物的相關(guān)屬性劃定一個(gè)考查范圍。于一實(shí)施例中,待檢測(cè)對(duì)象是一位男明星,則預(yù)設(shè)范圍可以劃定為若干個(gè)男明星。輿情數(shù)據(jù)是待檢測(cè)對(duì)象近期出現(xiàn)的負(fù)面輿論,輿情數(shù)據(jù)包括政治風(fēng)險(xiǎn)、違法犯罪、負(fù)面新聞、性別多元化等。步驟302:獲取待檢測(cè)對(duì)象的口碑?dāng)?shù)據(jù)和影響度數(shù)據(jù)。在本步驟中,口碑?dāng)?shù)據(jù)是在互聯(lián)網(wǎng)上公眾對(duì)于該待檢測(cè)對(duì)象的評(píng)價(jià)評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù),可以直接從社交網(wǎng)站上獲得,例如微博、豆瓣網(wǎng)、天涯網(wǎng)等。在獲取待檢測(cè)對(duì)象的各項(xiàng)影響度數(shù)據(jù)后,需要整合計(jì)算出影響度指數(shù),影響度指數(shù)可以代表待檢測(cè)對(duì)象出現(xiàn)輿情后,將會(huì)產(chǎn)生影響的程度。影響度數(shù)據(jù)包括媒體影響力信息、公眾關(guān)注信息和粉絲影響信息,于一實(shí)施例中,待檢測(cè)對(duì)象為明星時(shí),媒體影響力信息是互聯(lián)網(wǎng)上由媒體實(shí)時(shí)報(bào)道的占比;公眾關(guān)注信息是公眾提及率和公眾關(guān)注度,公眾提本文檔來(lái)自技高網(wǎng)...
【技術(shù)保護(hù)點(diǎn)】
1.一種輿情告警方法,其特征在于,包括:/n根據(jù)預(yù)先定義的輿情數(shù)據(jù)索引表,藉由互聯(lián)網(wǎng)抓取待檢測(cè)對(duì)象的輿情數(shù)據(jù);/n獲取所述待檢測(cè)對(duì)象的口碑?dāng)?shù)據(jù)和影響度數(shù)據(jù);/n根據(jù)所述輿情數(shù)據(jù)、所述口碑?dāng)?shù)據(jù)和所述影響度數(shù)據(jù),計(jì)算所述待檢測(cè)對(duì)象的信用度評(píng)估值;/n判斷所述信用度評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)值,并根據(jù)判斷結(jié)果,發(fā)出對(duì)應(yīng)于所述輿情數(shù)據(jù)的告警信息。/n
【技術(shù)特征摘要】
1.一種輿情告警方法,其特征在于,包括:
根據(jù)預(yù)先定義的輿情數(shù)據(jù)索引表,藉由互聯(lián)網(wǎng)抓取待檢測(cè)對(duì)象的輿情數(shù)據(jù);
獲取所述待檢測(cè)對(duì)象的口碑?dāng)?shù)據(jù)和影響度數(shù)據(jù);
根據(jù)所述輿情數(shù)據(jù)、所述口碑?dāng)?shù)據(jù)和所述影響度數(shù)據(jù),計(jì)算所述待檢測(cè)對(duì)象的信用度評(píng)估值;
判斷所述信用度評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)值,并根據(jù)判斷結(jié)果,發(fā)出對(duì)應(yīng)于所述輿情數(shù)據(jù)的告警信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述影響度數(shù)據(jù)包括:所述待檢測(cè)對(duì)象的媒體影響力信息、公眾關(guān)注信息和粉絲影響信息中的一個(gè)或多個(gè)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,在所述獲取所述待檢測(cè)對(duì)象的口碑?dāng)?shù)據(jù)和傳播影響數(shù)據(jù)之后,還包括:
獲取所述待檢測(cè)對(duì)象所在預(yù)設(shè)范圍內(nèi),所述輿情數(shù)據(jù)的特征值、所述口碑?dāng)?shù)據(jù)的特征值和所述傳播影響數(shù)據(jù)的特征值。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述輿情數(shù)據(jù)、所述口碑?dāng)?shù)據(jù)和所述影響度指數(shù)進(jìn)行信用度計(jì)算,生成信用度評(píng)估值,包括:
根據(jù)所述輿情數(shù)據(jù)的權(quán)重占比信息,以及所述輿情數(shù)據(jù)的特征值,計(jì)算生成所述待檢測(cè)對(duì)象的輿情表征數(shù)據(jù);
根據(jù)所述口碑?dāng)?shù)據(jù),以及所述口碑?dāng)?shù)據(jù)的特征值,計(jì)算生成所述待檢測(cè)對(duì)象的口碑表征數(shù)據(jù);
根據(jù)所述輿情表征數(shù)據(jù)和所述口碑表征數(shù)據(jù),與所述影響度數(shù)據(jù),計(jì)算得到所述待檢測(cè)對(duì)象的信用度評(píng)估值。
5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,所述判斷所述信用度評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)值,并根據(jù)判斷結(jié)果,發(fā)出對(duì)應(yīng)于所述輿情數(shù)據(jù)的告警信息,包括:
獲取告警信息-信用度評(píng)估值對(duì)照表;
根據(jù)所述告警信息-信用度評(píng)估值對(duì)照表和所述...
【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員:黃麗娜,
申請(qǐng)(專利權(quán))人:精碩科技北京股份有限公司,
類型:發(fā)明
國(guó)別省市:北京;11
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