一種呼叫管理方法及服務器技術

本發明專利技術公開了一種呼叫管理方法及服務器，其中方法包括：獲取到至少兩個終端設備對應的至少兩個通信列表；基于所述至少兩個通信列表，建立所述至少兩個終端設備形成的社交網絡拓撲圖；基于所述社交網絡拓撲圖，確定所述至少兩個終端設備中任意兩個終端設備相互之間的信任距離值；基于所述信任距離值，對第一終端設備對第二終端設備發起的呼叫進行處理。

Call management method and server

The invention discloses a call management method and server, wherein the method comprises the following steps: acquiring at least two terminal devices corresponding to at least two communication list; the at least two communication list based on the establishment of the at least two terminal equipment. The social network topology; the social network topology based on the determined any of the at least two terminal devices in two terminal equipment of mutual trust between the distance value; confidence distance based on the value of the first terminal of second terminal initiates the call processing.

【技術實現步驟摘要】
一種呼叫管理方法及服務器
本專利技術涉及通信領域中的呼叫管理技術，尤其涉及一種呼叫管理方法及服務器。
技術介紹
隨著國家互聯網+戰略的不斷推進，大量電話推銷或廣告給用戶帶來了嚴重的困擾。據業界統計，2015年第二季度騷擾電話首次超過了垃圾短信，正成為電信騷擾的主要問題，已嚴重影響了人民的正常生活。每天面對如此多的陌生來電，用戶經常很猶豫是否接聽，也無從判斷來電是否涉及廣告推銷、詐騙、或重要商務機會，因此嚴重影響了用戶正常的工作和生活秩序。當前針對陌生來電治理的解決方案一般采用了兩種方式：第一種、黑名單方式：基于過往收集到的各類騷擾電話號碼，在云端建立一個黑名單號碼庫。被叫用戶接受到陌生來電呼叫時，被叫終端將主叫號碼發送到云端進行對比，如果匹配，則提示該呼叫所對應的潛在屬性。但是，這種方案黑名單號碼庫的規模化擴展困難，一旦主叫號碼變更，該方法就會失效，而要不斷學習和擴展黑名單號碼庫則需要很長的時間周期和成本。第二種、信令分析：基于信令的方式則主要通過主叫呼叫的行為特征來判定該呼叫是否為騷擾性呼叫，行為特征包括，呼叫頻次、被叫號段分布、呼叫時長、通話時長、呼叫接通率等，用于分析的數據主要采集自運營商的信令網。但是，該方案不能實時檢測出騷擾呼叫，只有代騷擾行為特征已表現出來時才能檢測到，有一定的滯后性。
技術實現思路
有鑒于此，本專利技術的目的在于提供一種呼叫管理方法及服務器，能至少解決現有技術中存在的上述問題。為達到上述目的，本專利技術的技術方案是這樣實現的：本專利技術實施例提供了呼叫管理方法，所述方法包括：獲取到至少兩個終端設備對應的至少兩個通信列表；基于所述至少兩個通信列表，建立所述至少兩個終端設備形成的社交網絡拓撲圖；基于所述社交網絡拓撲圖，確定所述至少兩個終端設備中任意兩個終端設備相互之間的信任距離值；基于所述信任距離值，對第一終端設備對第二終端設備發起的呼叫進行處理。本專利技術實施例提供了一種服務器，包括：信息獲取單元，用于獲取到至少兩個終端設備對應的至少兩個通信列表；處理單元，用于基于所述至少兩個通信列表，建立所述至少兩個終端設備形成的社交網絡拓撲圖；基于所述社交網絡拓撲圖，確定所述至少兩個終端設備中任意兩個終端設備相互之間的信任距離值；呼叫管理單元，用于基于所述信任距離值，對第一終端設備對第二終端設備發起的呼叫進行處理。本專利技術實施例提供了呼叫管理方法及服務器，能夠預先基于終端設備的通信列表建立社交網絡拓撲圖，并且確定兩兩終端設備之間的信任距離值，當檢測到兩個終端設備之間的呼叫時，基于信任距離值進行處理。如此，能夠使得基于社交關系及信任距離更加及時并且準確的對用戶終端設備之間的呼叫進行處理。附圖說明圖1為本專利技術實施例呼叫管理方法流程示意圖；圖2為本專利技術實施例場景示意圖一；圖3為本專利技術實施例場景示意圖二；圖4為本專利技術實施例場景示意圖三；圖5為本專利技術實施例社交網絡拓撲圖示例；圖6為本專利技術實施例呼叫管理示意圖；圖7為本專利技術實施例閾值設置示意圖；圖8為本專利技術實施例服務器組成結構示意圖。具體實施方式下面結合附圖及具體實施例對本專利技術再作進一步詳細的說明。實施例一、本專利技術實施例提供了一種呼叫管理方法，應用于服務器，如圖1所示，包括：步驟101：獲取到至少兩個終端設備對應的至少兩個通信列表；步驟102：基于所述至少兩個通信列表，建立所述至少兩個終端設備形成的社交網絡拓撲圖；步驟103：基于所述社交網絡拓撲圖，確定所述至少兩個終端設備中任意兩個終端設備相互之間的信任距離值；步驟104：基于所述信任距離值，對第一終端設備對第二終端設備發起的呼叫進行處理。本實施例中，所述基于所述至少兩個通信列表，建立所述至少兩個終端設備形成的社交網絡拓撲圖，包括：基于所述至少兩個通信列表，建立所述至少兩個終端設備兩兩之間的指向路徑信息；其中，所述指向路徑信息包括有：第一類指向路徑信息表征兩個終端設備對應的通信列表中均包括對方的用戶號碼；第二類指向路徑信息表征兩個終端設備對應的通信列表中僅有一個通信列表中保存有另一個通信列表對應的終端設備的用戶號碼。通信列表中與用戶存在著緊密聯系的電話號碼。一般來說具備如下兩種情況：情況一、如圖2所示，用戶A的號碼保存在用戶B的通信列表中、而用戶A的通信列表中沒有保存用戶B的號碼；或者，如圖3所示，用戶B的號碼保存在用戶A的通信列表中、而用戶B的通信列表中沒有保存用戶A的號碼。情況二、用戶A的通信列表中保存有用戶B的號碼，并且用戶B的通信列表中保存有用戶A的號碼。進一步地，所述建立所述至少兩個終端設備兩兩之間的指向路徑信息，可以如圖5所示，其中，兩個用戶A、C之間的雙向箭頭表示兩個用戶通信錄中互有對方號碼也就是兩者之間建立第一類指向路徑；A到B之間的單向箭頭表示A的號碼在B的通信錄中，但B的號碼不在A的通信錄中，則建立用戶A指向用戶B的第二類指向路徑。其他類推。Blackhole表示在某一個呼叫發生時，主叫號碼不存在于既有的社交網絡拓撲圖中。優選地，本實施例中還包括基于所述第一類指向路徑以及第二類指向路徑分別計算兩兩終端之間具備指向性的信任度。具體的有以下三種情況：情況一、當兩個終端設備之間具備第一類指向路徑時，設置兩個終端設備之間的信任度為一；比如，圖4所示的情況，設置這種情況下則主叫A給被叫B的呼叫是完全可信任的，可將其信任度設置為1(可以根據算法需要進行調整)。情況二、當兩個終端設備之間具備第二類指向路徑時，對所述第二類指向路徑所指向的目的終端設備設置所述第二類指向路徑的源終端設備的信任度為第一預設值，比如，如圖2所示用戶A給被叫B的呼叫是比較可信任的，一般不存在惡意騷擾或詐騙行為，可將其信任度為第一預設值0.7，可以根據算法需要進行調整。情況三、當兩個終端設備之間具備第二類指向路徑時，對所述第二類指向路徑的源終端設備設置所述第二類指向路徑所指向的目的終端設備的信任度為第二預設值，比如，如圖2所示用戶B給被叫A的呼叫是比較可信任的，可將其信任度設置為第二預設值，比如設置為0.3，具體可以根據算法需要進行調整。信任度數學模型表示如下：其中，LB為用戶B的通信列表；LA為用戶A的通信列表；TRAB表示用戶A和用戶B之間的信任度。所述基于所述社交網絡拓撲圖，確定所述至少兩個終端設備中任意兩個終端設備相互之間的信任距離值，包括：基于所述社交網絡拓撲圖，確定所述至少兩個終端設備中任意兩個終端設備之間的至少一條指向路徑組成的路徑信息；基于所述路徑信息中至少一條指向路徑，確定所述至少兩個終端設備中任意兩個終端設備相互之間的信任距離值。其中，所述基于所述路徑信息中至少一條指向路徑的類型，確定所述至少兩個終端設備中任意兩個終端設備相互之間的信任距離值之前，還可以包括：逐個計算社交網絡拓撲圖中每一條指向路徑對應的子信任距離；其中，子信任距離為指向路徑的倒數；比如，參見圖5，定義用戶A與用戶B之間的指向路徑對應的子信任距離為信任度越大代表子信任距離越短，用戶B越信任用戶A。所述基于所述路徑信息中至少一條指向路徑，確定所述至少兩個終端設備中任意兩個終端設備相互之間的信任距離值，包括：將所述至少一條指向路徑的子信任距離相加，得到所述至少兩個終端設備中任意兩個終端設備相互之間的信任距離值。在以上建立的社交網絡拓撲圖本文檔來自技高網...

【技術保護點】
一種呼叫管理方法，應用于服務器，其特征在于，所述方法包括：獲取到至少兩個終端設備對應的至少兩個通信列表；基于所述至少兩個通信列表，建立所述至少兩個終端設備形成的社交網絡拓撲圖；基于所述社交網絡拓撲圖，確定所述至少兩個終端設備中任意兩個終端設備相互之間的信任距離值；基于所述信任距離值，對第一終端設備對第二終端設備發起的呼叫進行處理。

【技術特征摘要】
1.一種呼叫管理方法，應用于服務器，其特征在于，所述方法包括：獲取到至少兩個終端設備對應的至少兩個通信列表；基于所述至少兩個通信列表，建立所述至少兩個終端設備形成的社交網絡拓撲圖；基于所述社交網絡拓撲圖，確定所述至少兩個終端設備中任意兩個終端設備相互之間的信任距離值；基于所述信任距離值，對第一終端設備對第二終端設備發起的呼叫進行處理。2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述信任距離值，對第一終端設備對第二終端設備發起的呼叫進行處理，包括：當檢測到第一終端設備向第二終端設備發起呼叫時，查詢得到所述第一終端設備與所述第二終端設備之間的信任距離值；基于所述信任距離值與預設的信任距離閾值，確定針對所述呼叫的處理方式。3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述信任距離值與預設的信任距離閾值，確定針對所述呼叫的處理方式，包括：當所述信任距離值大于所述信任距離閾值時，將所述第一終端設備對所述第二終端設備的呼叫轉移至所述第二終端設備的語音信箱，并分別向所述第一終端設備以及所述第二終端設備發送提示信息；當所述信任距離值不大于所述信任距離閾值時，將所述第一終端設備對所述第二終端設備的呼叫發送至所述第二終端設備。4.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述信任距離閾值包括有第一信任距離子閾值和第二信任距離子閾值，且所述第一信任距離子閾值大于所述第二信任距離子閾值；相應的，所述基于所述信任距離值與預設的信任距離閾值，確定針對所述呼叫的處理方式，包括：當所述信任距離值大于所述第一信任距離子閾值時，將所述第一終端設備對所述第二終端設備的呼叫轉移至所述第二終端設備的語音信箱，并分別向所述第一終端設備以及所述第二終端設備發送第一提示信息；當所述信任距離值不大于所述第一信任距離子閾值、且大于第二信任距離子閾值時，將所述第一終端設備對所述第二終端設備的呼叫發送至所述第二終端設備，并向所述第二終端設備發送第二提示信息；當所述信任距離值不大于所述第二信任距離閾值時，將所述第一終端設備對所述第二終端設備的呼叫發送至所述第二終端設備。5.根據權利要求1-4任一項所述的方法，其特征在于，所述基于所述至少兩個通信列表，建立所述至少兩個終端設備形成的社交網絡拓撲圖，包括：基于所述至少兩個通信列表，建立所述至少兩個終端設備兩兩之間的指向路徑信息；其中，所述指向路徑信息包括有：第一類指向路徑信息表征兩個終端設備對應的通信列表中均包括對方的用戶號碼；第二類指向路徑信息表征兩個終端設備對應的通信列表中僅有一個通信列表中保存有另一個通信列表對應的終端設備的用戶號碼。6.根據權利要求5所述的方法，其特征在于，所述基于所述社交網絡拓撲圖，確定所述至少兩個終端設備中任意兩個終端設備相互之間的信任距離值，包括：基于所述社交網絡拓撲圖，確定所述至少兩個終端設備中任意兩個終端設備之間的...

【專利技術屬性】
技術研發人員：張峰，彭晉，粟栗，冉鵬，杜海濤，
申請(專利權)人：中國移動通信集團公司，
類型：發明
國別省市：北京,11