自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法及系統(tǒng)技術(shù)方案

本發(fā)明專利技術(shù)公開了一種自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法及系統(tǒng)，方法包括下述步驟：S1、當(dāng)自助設(shè)備用于提供某種業(yè)務(wù)的所有業(yè)務(wù)鈔箱都不可用時(shí)，暫時(shí)停止該種業(yè)務(wù)的服務(wù)；S2、從其他處于正常工作狀態(tài)的錢箱中選擇一個(gè)合適的錢箱；S3、如果所選擇的錢箱不為空，對(duì)該鈔箱中的鈔票進(jìn)行調(diào)配處理；S4、設(shè)置該鈔箱為暫停業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)鈔箱，重啟該業(yè)務(wù)服務(wù)。本發(fā)明專利技術(shù)實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)利用鈔箱來容錯(cuò)的技術(shù)問題，盡可能的減少了由于鈔箱出錯(cuò)或者不夠用而導(dǎo)致某些業(yè)務(wù)終止的概率，解決了自助設(shè)備在業(yè)務(wù)服務(wù)過程由于鈔箱因素造成的業(yè)務(wù)服務(wù)瓶頸，進(jìn)一步利用了鈔箱資源，提升了自助設(shè)備現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)，增加了收入，方便了自助服務(wù)用戶。

【技術(shù)實(shí)現(xiàn)步驟摘要】
【專利摘要】本專利技術(shù)公開了一種自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法及系統(tǒng)，方法包括下述步驟：S1、當(dāng)自助設(shè)備用于提供某種業(yè)務(wù)的所有業(yè)務(wù)鈔箱都不可用時(shí)，暫時(shí)停止該種業(yè)務(wù)的服務(wù)；S2、從其他處于正常工作狀態(tài)的錢箱中選擇一個(gè)合適的錢箱；S3、如果所選擇的錢箱不為空，對(duì)該鈔箱中的鈔票進(jìn)行調(diào)配處理；S4、設(shè)置該鈔箱為暫停業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)鈔箱，重啟該業(yè)務(wù)服務(wù)。本專利技術(shù)實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)利用鈔箱來容錯(cuò)的技術(shù)問題，盡可能的減少了由于鈔箱出錯(cuò)或者不夠用而導(dǎo)致某些業(yè)務(wù)終止的概率，解決了自助設(shè)備在業(yè)務(wù)服務(wù)過程由于鈔箱因素造成的業(yè)務(wù)服務(wù)瓶頸，進(jìn)一步利用了鈔箱資源，提升了自助設(shè)備現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)，增加了收入，方便了自助服務(wù)用戶?！緦＠f明】自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法及系統(tǒng)
本專利技術(shù)涉及金融自助設(shè)備的
，特別涉及一種自助設(shè)備錢箱控制方法及其系統(tǒng)。
技術(shù)介紹
目前自助設(shè)備配備的錢箱，按照功能來分，可分為循環(huán)一體機(jī)、存取一體機(jī)、單取機(jī)、單存機(jī)(存款機(jī))四種，自助設(shè)備配備的錢箱可分為只取箱、只存箱、回收箱和循環(huán)箱。如單取機(jī)配備有至少一個(gè)只取箱和至少一個(gè)回收箱；存款機(jī)配備有至少一個(gè)只存箱和至少一個(gè)回收箱；存取一體機(jī)配備有至少一個(gè)只取箱、至少一個(gè)只存箱和至少一個(gè)回收箱、循環(huán)一體機(jī)配備有零個(gè)或者多個(gè)只取箱、零個(gè)或者多個(gè)只存箱、至少一個(gè)回收箱和至少一個(gè)循環(huán)箱。只取箱為自助設(shè)備取款業(yè)務(wù)所用；只存箱為自助設(shè)備存款業(yè)務(wù)所用，回收箱用于自助設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)時(shí)回收廢鈔和用戶遺忘的鈔票；循環(huán)箱既可以為自助設(shè)備取款業(yè)務(wù)所用，又可以為自助設(shè)備存款業(yè)務(wù)所用。目前自助設(shè)備，一旦當(dāng)可用于某一業(yè)務(wù)(取款、存款、循環(huán))的所有錢箱不能為該業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)，自助設(shè)備就不能再提供該類服務(wù)，只有當(dāng)設(shè)備維護(hù)人員介入才會(huì)恢復(fù)該業(yè)務(wù)。如某臺(tái)自助設(shè)備做循環(huán)機(jī)用，配備有一個(gè)循環(huán)箱、三個(gè)只取箱和一個(gè)回收箱，當(dāng)循環(huán)箱卡鈔不能提供循環(huán)服務(wù)時(shí)，自助設(shè)備就無法提供存款服務(wù)了，不再具有循環(huán)功能，該自助設(shè)備后續(xù)運(yùn)行只能具有單取機(jī)功能了。因而自助設(shè)備的容錯(cuò)性還不夠好，錢箱配置和使用不夠靈活，滿足不了用戶業(yè)務(wù)需要。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路
本專利技術(shù)的目的在于克服現(xiàn)有技術(shù)的缺點(diǎn)與不足，提供一種自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法。本專利技術(shù)的另一目的在于，提供一種自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制系統(tǒng)。為了達(dá)到上述第一目的，本專利技術(shù)采用以下技術(shù)方案:自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法，包括下述步驟:I)當(dāng)自助設(shè)備用于提供某種業(yè)務(wù)的所有業(yè)務(wù)鈔箱都不可用時(shí)，暫時(shí)停止該種業(yè)務(wù)的服務(wù)，自助設(shè)備為存取一體機(jī)、循環(huán)一體機(jī)、單取機(jī)或單存機(jī)；2)從其他處于正常工作狀態(tài)的錢箱中選擇一個(gè)合適的錢箱；3)如果所選擇的錢箱不為空，對(duì)該鈔箱中的鈔票進(jìn)行調(diào)配處理，將該鈔箱中的鈔票轉(zhuǎn)移到其他的錢箱中；4)設(shè)置該鈔箱為暫停業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)鈔箱，重啟該業(yè)務(wù)服務(wù)。優(yōu)選的，當(dāng)自助設(shè)備為存取一體機(jī)時(shí)，其配備的錢箱的可分為三種類型:至少一個(gè)只存箱、至少一個(gè)只取箱、一個(gè)回收箱，當(dāng)回收箱滿或者發(fā)生故障不能繼續(xù)提供現(xiàn)金服務(wù)時(shí)，執(zhí)行下述步驟:11)首先從只取箱中檢查是否存在空鈔箱，如有空錢箱則設(shè)置該錢箱為回收箱繼續(xù)提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)；12)如沒有空鈔箱且只取箱多于一個(gè)則檢查所有只取箱中找出一個(gè)剩余鈔票最少的錢箱，將該錢箱中的鈔票盡可能的吸取到其他只取箱中，然后設(shè)置該錢箱為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)；13)如果沒有空錢箱且只有一個(gè)只取箱，則從只存箱中找出一個(gè)空鈔箱，然后設(shè)置該錢箱為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)；14)當(dāng)步驟13)中找不到一個(gè)空鈔箱，則從只存箱中找出一個(gè)剩余放鈔容量達(dá)到充當(dāng)回收箱要求的只存箱，然后設(shè)置該錢箱為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)。優(yōu)選的，當(dāng)所有的只存箱因鈔票裝滿或者發(fā)生故障導(dǎo)致自助設(shè)備無法繼續(xù)對(duì)外提供存款服務(wù)時(shí)，則:21)檢測(cè)所有的只取箱，如存在空鈔箱則設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù);22)如不存在空鈔箱，則找出其中剩余鈔票最少的錢箱，將該錢箱中的鈔票盡可能的吸取到其他只取箱中，然后設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)；23)或者等待所有只取箱中出現(xiàn)一個(gè)空鈔箱后才設(shè)置該錢箱為只存箱，重啟存款服務(wù)。優(yōu)選的，當(dāng)自助設(shè)備為循環(huán)一體機(jī)，則其配備的錢箱的可分為三種類型:至少一個(gè)循環(huán)箱，零個(gè)或至少一個(gè)只存箱、零個(gè)或至少一個(gè)只取箱、一個(gè)回收箱，此時(shí)執(zhí)行下述步驟:31)當(dāng)回收箱滿或者發(fā)生故障不能繼續(xù)提供現(xiàn)金服務(wù)時(shí)，則:311)先從只取箱中檢查是否存在空鈔箱，如有空錢箱則設(shè)置該錢箱為回收箱繼續(xù)提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)；312)如沒有空錢箱且只取箱多于一個(gè)，則檢查所有只取箱中找出一個(gè)剩余鈔票最少的錢箱，將該錢箱中的鈔票盡可能的騰空到其他只取箱中，然后設(shè)置該錢箱為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)；313)如果沒有空錢箱且只取箱數(shù)量少于2，則從只存箱中找出一個(gè)空鈔箱作為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)；314)如果313)中只存箱中沒有空鈔箱，則選取剩余放鈔容量達(dá)到一定要求的只存箱，然后設(shè)置該只存箱作為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)，所述達(dá)到一定要求是指該只存箱中有剩余的放鈔空間；315)當(dāng)自助設(shè)備無只存箱且循環(huán)箱數(shù)量不少于2個(gè)，如果循環(huán)箱中有空鈔箱，則將該鈔箱設(shè)置為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)；316)如果315)循環(huán)箱中無空鈔箱，則選取剩余放鈔容量達(dá)到一定要求的循環(huán)箱，然后設(shè)置該循環(huán)箱作為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)，所述達(dá)到一定要求是指該循環(huán)箱中有剩余的放鈔空間；317)如果315)中循環(huán)箱數(shù)量只有一個(gè)，則從所有只取箱和只存箱中，找出一個(gè)剩余容量最大的鈔箱作為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)；32)當(dāng)所有的循環(huán)箱發(fā)生故障導(dǎo)致自助設(shè)備無法繼續(xù)對(duì)外提供現(xiàn)金循環(huán)服務(wù)時(shí)，則:321)檢測(cè)所有的只取箱和只存箱，如存在空鈔箱則設(shè)置該錢箱為循環(huán)箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金循環(huán)服務(wù)；322)如不存在空鈔箱，則找出其中剩余鈔票最少的錢箱，盡可能將該錢箱中的鈔票盡可能的騰空到其他只取箱中，然后設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)；或者等待所有只取箱中出現(xiàn)空鈔箱后才設(shè)置該錢箱為只存箱，重啟存款服務(wù)；33)當(dāng)所有的只存箱因鈔票裝滿或者發(fā)生故障導(dǎo)致自助設(shè)備無法繼續(xù)對(duì)外提供存款服務(wù)時(shí)，則:331)檢測(cè)所有的只取箱，如存在空錢箱，則設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù);332)如果所有的只取箱中不存在空錢箱且只取箱數(shù)量的不少于兩個(gè)，則找出其中剩余鈔量最少的只取箱，并盡可能把其中的鈔票騰空到其他只取箱，然后設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)；333)如果所有的只取箱中不存在空錢箱且只取箱數(shù)量的少于兩個(gè)，則直到該只取箱中所有鈔票用完，才設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)。優(yōu)選的，當(dāng)自助設(shè)備為單取機(jī)時(shí)，則其配備的錢箱可分為兩種類型:至少一個(gè)只取箱、一個(gè)回收箱，當(dāng)其只取箱數(shù)量不少于兩個(gè)時(shí)，則從回收箱以外的其他錢箱中找出一個(gè)錢箱充當(dāng)回收箱，以讓取款業(yè)務(wù)得以繼續(xù)進(jìn)行；上述從其它錢箱找出一個(gè)錢箱的方法為:41)首先檢測(cè)是否存在空錢箱，如存在空錢箱，則設(shè)置該錢箱為回收箱繼續(xù)提供取款業(yè)務(wù)；42)如果不存在空錢箱，則找出一個(gè)剩余鈔票最少的錢箱，充當(dāng)回收箱；43)或者，如果不存在空錢箱則找出剩余鈔票最少的錢箱，機(jī)芯將其中的鈔票吸取出來再存放到其他只取箱中，直到該錢箱被騰空或者其他所有的只取箱全部存滿為止，然后再設(shè)置該錢箱為回收箱。優(yōu)選的，當(dāng)自助設(shè)備為單存機(jī)時(shí)，則其配備的錢箱可分為兩種類型:至少一個(gè)只存箱、一個(gè)回收箱，當(dāng)其只本文檔來自技高網(wǎng)...

【技術(shù)保護(hù)點(diǎn)】
自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法，其特征在于，包括下述步驟：1）當(dāng)自助設(shè)備用于提供某種業(yè)務(wù)的所有業(yè)務(wù)鈔箱都不可用時(shí)，暫時(shí)停止該種業(yè)務(wù)的服務(wù)，自助設(shè)備為存取一體機(jī)、循環(huán)一體機(jī)、單取機(jī)或單存機(jī)；2）從其他處于正常工作狀態(tài)的錢箱中選擇一個(gè)合適的錢箱；3）如果所選擇的錢箱不為空，對(duì)該鈔箱中的鈔票進(jìn)行調(diào)配處理，將該鈔箱中的鈔票轉(zhuǎn)移到其他的錢箱中；4）設(shè)置該鈔箱為暫停業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)鈔箱，重啟該業(yè)務(wù)服務(wù)。

【技術(shù)特征摘要】

【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員：王火華，
申請(qǐng)(專利權(quán))人：廣州御銀科技股份有限公司，
類型：發(fā)明
國(guó)別省市：廣東;44